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$eBay(EBAY)$ ,$亚马逊(AMZN)$ ,$阿里巴巴集团(ALIBABA)$$京东商城(JINGDONG)$ ,最近在淘宝上混,对中国消费者,有了更感性的理解,感觉到淘宝比起京东有一个更厉害的地方,是他创造了一个生态系统,一个非常庞大的生态系统。中国的很多股票在美国上市的时候,都会被解说成中国的xx,像百度是中国的google,优酷是中国的yutube,什么人人是中国的facebook,很多其实名不符实,做得比外国同行差。但是阿里绝对是一个例外(当然奇虎也是,腾讯也算是),他做得比ebay强多了。其实这样的比较在今天已经越来越没有意义,中国人中国社会与美国人美国社会实际上的差别还是非常大的,中国公司早已开始在这个不一样的土壤里结出了不一样的果实。

在生态系统的构建上,阿里就比ebay做得强很多,这个从系统内的销售大小可以看得出来,当然这个不一定是淘宝有意为之。从一个特别的视觉来看这个问题,假货。首先,在ebay上卖东西,ebay有很多严格的管制(国情不一样,法律严),当然也有假货,但是绝对比淘宝上少,这表面上看是好事,但是忽视了假货本身的市场也非常大,很多人本身就想买假货。另外,ebay允许全世界的卖家把东西卖到全世界,这虽然表面是让ebay可以把蛋糕做得很大,但是同时也束缚了ebay,让他必须设定严苛的政策来管理这些销售者和整个生态系统,很多东西没有办法针对市场地做到尽善尽美,如果卓越被这帮人管着,按他们的方式来做中国市场,他们永远做不过淘宝。而ebay在世界范围内也永远做不过amazon,因为你无法让生态系统发挥最大的经济效益,也没有办法有效地把全球的消费者拉入到这个系统中来。这个问题很难几句话说得清楚,一个简单的比喻就是,就像一个消费者去到一个陌生的城市,要吃午饭,尽管这个城市有很多各种各样的小餐馆,但是他不熟识他们,也没有能力去鉴别哪一家好吃,于是他最后选择去了麦当劳。

不得不佩服阿里、马云和淘宝,在这个可能是最不自由之一的国度,创造了一个最自由的机制,或者说是生态系统。现在常常有人诟病我国证监会,说他管得太多,应该减少审批,像美国证监会一样,让投资者自己去鉴别公司的好坏,久而久之培养成熟的投资人群。这就是淘宝的智慧,和伟大之处,这里假货很多,但是也有卖得很好的,当中当然有人受骗,但是更多的消费者是心甘情愿去买假货,而且得到实惠。马云让中国的消费者自己去鉴别这些店铺和商品,久而久之,培养出一群世界上最难应付的消费者。如果你是一个卖假货的人,如果你的假货对消费者没有好处,你无法在这个系统生存,不用等到淘宝来搞你,你已经经营不下去。比起ebay,这些机制都是根据市场定律(不是法律和计划)而衍生出来的,他非常有效。比如刷信用,淘宝对这是睁一只眼闭一只眼,我估计靠这个吃饭的有可能有上10万人(没有根据的猜测)。但是买家也不是吃素的,光靠这个难以糊弄,只要上大小论坛贴吧,打听一下就知道好丑了。对京东或者别的平台电商打赢或者压制这样一个体系,我并不乐观。就像一个消费者,在他熟识的城市里,虽然他还是偶尔会吃麦当劳,但是更多的时候他会选择就近的价廉物美的餐馆,他明知道那些水煮鱼用的是地沟油,但是他就是决定偶尔去吃上一次。

平台电商靠成本优势和品牌协作,或者能在某些商品上做得比淘宝的卖家都强,但是我怀疑,这个几百万人的卖家里,总有那么几个历经险阻成长起来的大卖家,能把大部分的商品做得更好。当然淘宝也有危险,如果对假货听之任之,过度的市场竞争,错误引导社会资源,都有可能导致体系的崩溃。不过目前来说,相比京东,我还是比较看好阿里。