资料显示,西部机场集团近年来遵循“十四五”信息化规划,着重推动科技基础设施建设,实现业务系统数字化上云。
目前,西部机场云平台已逐步建成,实现了管理领域传统IT系统的全面云化。而云计算的应用减轻了底层运维的压力,让信息技术团队更聚焦在创新应用的开发。如今,西部机场集团短短两三周就能自主研发上线一个新功能点。
西部机场集团信息管理集团总经理王奇煜表示,期望“小西”未来不仅提升集团内部效率,也为旅客提供更佳体验。
据悉,作为民航西北地区有史以来最大的扩建工程,西安机场三期建成投运后,航站楼内机器人等更多面向旅客服务的场景也将逐步接入通义大模型,打造成为智慧机场客服“小西”,为旅客提供更为贴心的出行服务体验。