关于线下购物的体验感，最近一直在想线下购物究竟可以给顾客如何更好的体验，为什么山姆会火，costco会火，而前一代的超市卖场都已走向没落！个人感觉是空间感，美式大卖场的空间感让人放松，而前一代的超市卖场要多拥挤就有多拥挤，恨不得每个地方都堆上货架或样品，现在回想盒马也还是前一代卖场的陈列方式，所以盒马从购物体验感上来说也是糟糕的，没啥光明未来。线下商业要成功，一定是要留出空间，让顾客在一个自如的环境中选择商品！