$阿里巴巴1.75倍做多(BABX)$ 感觉阿里巴巴已经开始走下坡路了，我在天猫国际自营店刚买了switch手柄，其中右手柄有明显异响，我录了视频发客服，客服联系专员48小时候给了回复，告诉正常，让我自己测试。然后按质量问题退货，客服居然回复是仓库反馈是弹簧问题问题正常，不管退货还有15天换货。而且之前淘宝还购买过假冒商品恐龙玩具和偷换品牌的变形金刚玩具，淘宝均和稀泥不给处理。这个就是我在阿里巴巴最近两年的客户体验，企业对客户方面重视程度大不如前，公司运营估计也会好不到哪去。