高端市场竞争会是一个缓慢的过程。携程目前已经站住了这个市场,有些酒店甚至都不在美团上架。但美团有一个优势,用户年龄很小,随着时间推移,用户的经济能力和商务出行意愿上来了,高端市场自然会提高。美团要做的是维持好这些用户,目前看存留率比携程健康很多。
年龄小是因为现在收入低选择性价比高的,年龄上去收入高后会选择服务好的。
我是出门挺多的也总是会比较酒店价格,除了一次在香港,在其他至少二三十次比价里美团都比携程去哪儿更贵,不知道是什么原因
如果高星酒店可能是会这样,因为携程的话语权在高星还更强。如果他还识别了你装两个app,为了留住你这种优质用户就更会这样了哈。
市场真奇妙。做为携程的老客户,一直担心携程一家独大。