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问：第一个问题就是今年四季度环比三季度订单上升的一个情况，大概什么趋势？

答：三四季度订单都不错，其实影响今年业绩主要原因是在于发货运力，但目前来讲还算正常；美国的清关速度跟比预期的要好一些，所以今年完成股权激励要求的业绩问题不大。

问：运力上面有一些环节有阻碍吗？

答：二季度因为运力的一些因素很多货港口断了一下。前期我们发货受疫情的影响滞留在港口，现在运力货物是可以正常发送到。交付层面比三季度好不少。

问：从客户的一个需求传统来看，我们四季度的话是一个比较好的季节？

答：从18年19年来看都挺不错的，所以今年四季度有感受到这样一个趋势，很明显相对于三季度同比肯定是有增长的。但是因为去年本身 C端的阶段不寻常的多，所以等于今年c端这一块其实是没有太多增长。几个c端的客户上半年可能还有增长，下半年同比应该是下降的。上升的主要原因是因为疫情好转，b端这一块往上走。所以总体来讲，因为现在C端订单没有下降那么多，然后b端又往上走的话，其实总体来讲是同比增长的。总体来说总销量幅度不大，全年相比的话。

还有产能这部分已经恢复到满产状态了，在马来西亚我们规划了50万套每年。每个月大4万套一个月。马来西亚一期就50万套，然后二期明年还能出一些产能，二期估计明年下半年投产，所以二期规划也是跟一期一样，也是50万套，所以那边应该是有100万套左右的一个

问：100万套产能可以覆盖出口多大比例。

答：我们今年是200多万套，总共230万套左右。然后美国那边我们还有一个工厂在建设。厂房面积大概有100亩左右，然后也是跟马来西亚可能产能会差不多，也是接近100万套的产能。

明年可能美国那边产能出不来，等于快年底的时候可能才能全部搞好，因为主要厂房建设完，一个设备用过去还需要时间。所以总体来讲，美国那边关税还是继续搞的话，美国的产能加上马来西亚的产能能满足大部分的出口，我们已经做好一个布局了。

当然就是国内的产能，就是在建的项目产能，也是为未来新增的一部分销售在做准备的。

所以当然最好是关税取消了，如果是关税取消了，美国的工厂跟马来西亚的工厂可能是为全球的客户服务的，如果是关税不取消，那边的产能主要是指供美国那边。然后关税政策达成了，毛利率可以到45左右。

问：从现阶段情况看， b端和c端结构大概是什么样子？

答：现在差不多对半开。2019年是b端c端37开；然后2020年是倒过来，现在就对半了。

问：如果展望到明年， C端的需求还会继续往下走吗？

答：应该不会太明显。因为这一轮疫情过后大家自己消费办公器材的观念其实已经建立起来了，所以每年 c端的出货量是不会大幅度下降的，估计会保持一个比较平稳的状态，大幅度上升这种情况也不太可能。

我们的增量可能主要来自于 b端的增量，这几年其实办公室的装修国外这一块其实基本上是停掉的，接下去很多往后延的东西都要做，这个时候订单量就起来了。