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4月3日下午，挪威主权财富基金发布了其首席投资官Nicolai Tangen与阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信的专访视频。
专访内容要点如下：
过去几年里，阿里落后了，淘天集团的问题在于忽视用户体验，整个集团已经为此进行了重组。
中国的消费与GDP规模占全球比例存在巨大的不平衡，但...
我这几天也真切的体会到了。在阿里巴巴购物遇到阿里小二审核不严，包庇卖家的恶劣行为。我的单子颜色不对，尺寸不对，有破损。在快递站开箱拍照给商家，商家也确认了订单尺寸，承认物品有物流破损情况。
诉求退款后阿里巴巴小二竟然驳回买家诉求 ，没让卖家退款，而平台赔付买家