来看看云服务管理的需求和市场参与者。
云管理服务的行业需求
2018年，政府、金融、制造、零售四大行业占据云管理服务市场收入 70.3%的份额，交通运输、媒体等行业增速较快。最初，云管理服务需求出现和兴起主要源自于 “互联网 +” 行业，零售、快消品、消费电子等，随着传统行业云化进程的加快，政府、 金融、电信、制造等行业出现了大量云管理服务需求。从2019年云计算市场的发展趋势看，企业利用云计算加快数字化、网络化、智能化转型的步伐进一步加快，互联网、大数据、人工智能与实体经济加快融合，因此，云管理服务对传统企业的渗入也将加快。
云管理服务商
早期云厂商围绕其提供的云基础资源来提供附加支持服务是云管理服务的前身。近年来，在企业上云需求持续爆发和多云混合规划部署的推动下，我国涌现了大批的第三方云管理服务商。根据IDC咨询的报告，2019 年中国第三方云管理服务市场规模达到 5.6 亿美元，同比增长 82.6%，2019-2023 年预期内该市场复合增长率将达到 54.7%，2023 年市场规模预计达到 32.1 亿美元。与 2018 年相比，大型服务商表现得相对稳定，神州数码、中软国际、IBM、埃森哲等都增加了该领域的人力投入，全面布局该领域的长期发展；软通动力、安畅网络等也在积极扩展与主流公有云和私有云服务商的合作，谋求更大化的开疆辟土；另外，以万国数据、 $世纪互联(VNET)$ 等为代表的数据中心服务商正在加紧布局云管理服务市场并实现了快速增长。但与此同时，也有部分厂商受公司战略调整、市场竞争环境等影响在该市场上增速放缓。总体而言，一些掌握更多客户资源、技术资源的服务商发展步伐快于整体市场。
以 $神州数码(SZ000034)$ 为例。
自2017年宣布全面云战略转型以来,神州数码通过全资收购新兴云管理服务提供商上海云角,并不断整合内部资源和服务能力,迅速形成了兼具传统IT服务商与新兴云服务商双重优势的独特发展路径。神州数码是目前国内唯一一家同时具备“3A(阿里云、微软Azure、AWS)”TOP级合作伙伴资质的云服务商。同时，神州数码与3A，华云，百度云、腾讯云、青云、IBM云等众多云厂商保持着良好的合作伙伴关系，覆盖主流云厂商资源。神州数码是分销和IT服务领域的老兵，拥有二十余年积累，客户及遍布全国1000多个城市，覆盖各个行业的30000家销售渠道网络，因此能够将云管理服务精准高效地传递给企业客户，并根据客户需求和行业属性进行快速映射和落地实施。2019年，神州数码成立云业务集团（CBG），首度将旗下云角、神州云计算及集团各业务单元中所有相关业务进行系统性整合，全力打造以客户为导向的全新组织。当年神州数码云计算及数字化转型业务持续保持高速增长，其中，云管理服务及数字化解决方案业务收入实现2.77亿元，同比增长121.6%；云转售业务收入12.53亿元，同比增长174.89%。
在行业客户拓展方面，神州数码云管理服务首次进入医疗行业，为全球领先的生物科技公司、制药公司提供PaaS层的运维、迁移、容器平台开发等相关服务。与此同时，依托深厚的品牌价值沉淀和成熟的技术服务优势，神州数码云管理服务项目也已在多个行业持续落地，包括为振华重工开发、部署混合云管平台，提供多云资源纳管与运维服务；为某知名服装品牌客户提供多云环境的迁移、运维、安全和PAAS服务；为某大型零售业客户提供云平台设计和运维服务；为某知名制造业国企客户提供多云、跨云的云管理服务和云上安全服务；为某软件企业搭建快速响应业务变化的云上系统架构，并帮助客户降低后期运维成本。
时间回到2017年，收购云角成为神州数码当年的重要一棋。
2017 年 5 月 31 日，神州数码与郝峻晟、朱丽英、上海云角签订股权转让协议，上海 云角估值 36,000 万元，神州数码以估值的 30%即 10,800 万元购买郝峻晟、朱丽英持有的 上海云角 30%股权（“第一次股权购买”）。
2017年10月30日，神州数码与郝峻晟、朱丽英、上海紫竹小苗股权基金有限公司、 上海云角签订股权转让协议，上海云角估值仍然为36,000 万元，神州数码以14,355 万元 受让郝峻晟持有的上海云角39.875%的股份、以10,305 万元受让朱丽英持有的上海云角28.625%的股份、以540 万元受让上海紫竹小苗股权投资基金有限公司持有的上海云角1.5%的股份，即以总计25,200 万元人民币收购上海云角其余70%股权（“第二次股权购买”）。上述交易完成后，神州数码持有上海云角100%股权。
交易的利润补偿期间为2017年至2020年。创始人股东承诺，上海云角2017年、2018年、2019年、2020年实现的经审计的扣除非经常性损益的税后净利润分别不低于人民币1,200万元、人民币1,800万元、人民币2,700万元、人民币3,645万元。否则创始人股东应按照协议约定向神州数码按交易标的实现净利润与承诺净利润之间的差额进行补偿。
实际实现程度来看，2017~2019年资产利润业绩完成率分别为114%、104%、105%，上海云角资产利润业绩实现数大于业绩承诺数，仅剩的一年，疫情对云计算行业影响不算太大，排除其他重大风险因素，全部完成应该不难。
值得注意的是，2020年7月底IDC最新发布的《2019年中国第三方云管理服务市场份额报告》中， $万国数据(GDS)$ 作为唯一一家数据中心服务商首次跻身十强。
云管理服务发展趋势
首先，多云/混合云部署需求明显。客户根据业务要求，选择建设建"私有云+托管私有云"、"托管私有云+公有云"、"自建私有云+公有云"、"公有云+公有云"等基于不同IT 环境的异构部署。
其次，专业化服务预期发展迅速。云管理服务不仅包含运维服务，还包含云咨询、迁移与开发等专业化服务。大型企业更愿意为云咨询服务买单。
由于与云厂商合作紧密，公有云厂商表现直接影响市场格局。公有云服务商都在积极布局并扩大自身生态，服务商如与某家公有云厂商密切捆绑，一定程度已经决定了其市场空间，即所谓站队。而公有云厂商在垂直行业的市场表现将直接影响与其品牌相关的云管理服务商。
未来，大型政企对云管理需求将进一步增强。面对日益激烈的市场竞争，相对于中小型企业，大型政企有更为强烈的管理需求，以便于更关注自身核心竞争力打造来获得应有的市场份额或者增强智能化的管理水平。