情况是这样,我准备买一个插座,收到以后发现又用不着了,然后就跟客服说能退或者换吗?客服说能,你提交吧。我提交的时候,显示要等着快递员上门取货,提交之后,系统显示为我成功申请了退款不退货。等于说白赚了一个插座啊,我还...