系列文章1:互联网思维大放异彩,房地产业转型势在必行

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抱歉迟到了,最近太忙。本来文章早写了,但没时间好好修改,总觉得不满意。但再拖下去就没意思了,还是发出来与大家共享吧。欢迎批评指正!

近期,在“雷布斯”、“马佳佳”的带动下,互联网思维大放异彩,从小众概念演变为行业热潮。而在房地产业,万科先后向阿里腾讯小米等IT企业学习取经,并邀请马佳佳到公司讲课,身为“90后”的性用品店老板马佳佳提出“90后压根不买房”(这个我当然不同意,其实是绝大多数90后还没到买房的阶段,但追求个性可能使极少数90后终身不结婚不买房,这个可能性需要行业注意),一时间成为房地产业热点。大佬冯仑表示,天在变了,更多人甚至表示“懵了”。

鉴于互联网思维在房地产业的广泛热议,我将用一系列文章来讲讲这个,第一篇主要说两个方面,一是梳理下互联网思维是什么,二是简要说明互联网思维对房地产业各个环节的影响。顺便说一句,这个我原本打算写一篇文章就算了,但用mindmanager梳理完参考材料和基本思路后发现可能会比较长,因此分成一个系列。

1、 互联网思维是什么?

按雷布斯的说法,互联网思维就是“专注、极致、口碑、快”七个字,另一篇文章中,雷布斯还提出了互联网思维和小米创业三大法宝:坚持和用户交朋友、坚持产品为王、坚持合作共赢,基本是差不多的意思。

1)        专注是指小米创业初期学苹果,一年只出一款产品;

2)        极致是指尽可能追求高质量的产品,最快的CPU之类(当然,很多情况是期货);

3)        口碑是指借助互联网平台提供初期用户的满意度,用口碑影响更多客户,而不是传统营销;

4)        快是指超乎寻常的增长速度(小米成立3年就卖出几百亿,估值超过100亿美元)。

我的理解是互联网给传统领域带来的变化有以下几点:

1)        互联网及连接PC及一切终端(人、手机、未来的家电、汽车等,即炒过一段时间的物联网),包括人与人的连接、物与物的连接、人与物的链接。

2)        信息从匮乏到大规模爆发,信息不对称大幅减少,通过信息不对称赚钱越来越难。

3)        信息/服务的复制成本极低,免费成为可能,比如QQ、百度、阿里、360都不对客户收费,但因为聚集大量用户,变现只是早晚问题(就是周鸿祎总结的Freemium商业模式:免费Free+增值服务Premium)。

4)        长尾理论成为现实,个体价值被彰显,中央控制型的组织开始僵化并逐渐被淘汰。

5)        软件强于硬件、服务超过制造。比如很多互联网公司特别是前几年很火的网友公司,毛利率超过80%,堪比买毒品;比如IT领域,近百年不倒的蓝色巨人IBM逐渐淡出硬件制造领域,转向服务,微软早就超过了IBM,谷歌、FACEBOOK等软服务的提供者,逐渐占据行业主导(苹果是个例外,不知道这个例外还能维持多久)

2、 互联网思维对房地产业各个环节的影响?

虽然由于市场惯性和国人对住房的偏好、财富效应的存在,房地产业市场规模仍将维持一段时间,但根据中国指数研究院的分析,市场运行的风险正在聚集,中国房地产业的黄金十年一去不复返。基于诸多挑战和互联网思维热潮,让我们不得不去想,怎样的调整才能真正达到胜利的彼岸(万科近期频繁学习应该也是感到危机了)。之前看房地产市场,一般都会从融资、拿地、策划、设计、销售、物业管理等各个环节去看,互联网思维和技术对各个环节都会带来影响。

1)        融资环节,开发商可以通过众筹解决资金问题,比如很多中小型企业已经在网上借贷了,如果将众筹方式引进来,就是合作建房的在线化(当然,众筹建房面临土地难以获取、房产开发周期长等问题)。国外已经通过众筹方式来投资房地产的,但国内的法律不太允许,跟非法集资的界限很难把握。目前已经有制造业公司通过P2P平台来解决千万级别的融资需求,相信房地产领域的拓展也会很快。

2)        营销推广环节,互联网目前介入媒体行业很深,百度广告收入已经超过CCTV成为中国最大的广告平台,搜房作为纯粹的房地产家居门户,位居国内互联网广告收入前列。展望将来,互联网将进一步取代报纸、电视等传统媒体,移动互联网时代的房地产营销玩法大有可为。

3)        物业管理环节,服务逐步取代开发销售成为新的收入增长点,比如万科的五菜一汤、社区金融等,开发规模不大但已准备分拆物业服务在香港上市的花样年(物业服务品牌为彩生活),在其服务的小区,有专门的APP,打包了电商、社区金融等服务,因为房子是人最终的入口,借助IT互联网技术改造小区物业管理,能够形成崭新的商业模式。

4)        人的需求结构转变:一方面,新新人类的居住生活方式出现变化(不是所有人都会变,而是更加多样化),家庭小型化趋势明显,丁克、独居的人越来越多(这个不是互联网引起的,但互联网可能加速这个转变);另一方面,电商改变人的消费模式,商铺招商结构出现明显调整,餐饮、幼教等不能由电商取代的体验式消费越来越多。

5)        人居住在哪个城市/区域不那么重要,城市极化效应下降,土地价值可能面临重构:
互联网对资金流、信息流的集中整合使得城市之间差异减小,在不同城市居住获得的信息、工作机会、消费等的差异缩小,比如厦门、成都等地在IT创业等方面有不错的表现,吸引了更多的人。在同一个城市,互联网促进SOHO、移动办公更加兴起,居住办公一体化的产品可能更旺,既降低出行成本,又节约时间。

6)        策划/设计环节,引入C2B电商模式,提前掌握客户需求,形成反向定制模式。

7)        施工/采购环节,工业化、集成化都可以用IT的方式来改进。

以上初步想到的,是把互联网、IT技术当作工具来解决房地产各个环节的问题,不算是真正的互联网思维。但需要注意的是,没有改变货币基金属性的余额宝,通过互联网技术创造的便利,已经改变了基金行业规则,T+0、5-6%的收益已经成为各类宝的通用做法,银行存款利率市场化可能因此加速。辩证法告诉我们“量变引起质变”,通过将互联网技术深度嵌入房地产各个环节,加速资金流、物流、信息流的流转,房地产企业作为资金、土地、建设、物业服务等各类资源的整合者,必须借助互联网思维将现在的简单整合变为整合2.0。接下来,我将分别对房地产各个环节在互联网思维下如何调整来做分析,也希望能由此看清互联网思维对房地产“质”的影响。

附:我做的过程中查过的材料


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2014-03-14 14:52