胖揍还是色诱?搞定一个人的五个层次

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作者 | 何加盐

来源 |  何加盐(ID:ihejiayan)

推荐人 | Spenser

先来两个例子:

例一:

假设你是某机构的研究员,你现在的一个研究项目需要确认一条内幕消息,这条消息只有某公司的营销副总林总知道,而你不认识林总。

领导发了话,你的年终奖就取决于这份报告。如果项目成功,你可以得到100万奖励。如果失败,你辞职走人。

你已经在电视里见过林总的样子,也知道他办公室和家的地址,并且通过某些渠道拿到了他的联系方式。

请问,你要怎样搞定林总,拿到那条消息?

例二:

假设你是地下党,组织想要和平解放你所在的城市,要求你去策反国民党驻军刘司令。

据你了解,刘司令是个国民党老党员,策反他可能存在风险,万一他不同意,你就有可能被抓起来严刑拷打,不仅自己有性命之忧,还有可能导致组织暴露。

请问,你要怎么策反刘司令?

这些问题在一些人看来,很难。但是在另一些人看来,再简单不过。

其解决的关键,在于你能不能对林总或刘司令施加影响力,以及你能施加多大的影响力。

有很多种方法可以搞定林总,策反刘司令。不同的能人,用的方法不同。

大体上,影响力可为5个层次。我将其总结为“汤卜利布”(TBREB)。

我们每天都在和无数人打交道,有时候,你得听别人的;有时候,别人得听你的。

你能不能影响他人,影响力有多大,决定了你拥有多少的自由度,进而决定了你生活有多幸福,事业有多成功。

下面我们从最低到最高,依次说一下影响力的五个层次。

1

影响力的第一层

如果一个陌生人突然跑来跟你要一千块钱,你肯定不给。

但如果对方拿着一把刀顶在你的腰上,你大概率会给。

为什么你得听他的?因为你害怕。

他利用你的害怕,对你实施了威胁。在这种威胁之下,你不得不听命于他。

影响力的第一层,就是Threaten,威胁。

威胁,是最原始的影响力手段。不要小看这种方式,利用威胁对人施加影响,生活中处处可见。

有的爸爸会对孩子说,再不听话我就揍你!

有的农村地区会看到标语:放火烧山,牢底坐穿。

最典型的是黑社会,他们几乎总是通过暴力威慑来达成目的。

恐惧,是人最深层的心理感受。无数的机制和做法,都是利用人的恐惧心理。

不管是国家治理还是公司管理,是儿童教育还是人际交往,利用暴力、刑罚、惩处、恐吓等方式来达到目的,都司空见惯。

回到上面的例子。对一些人而言,搞定林总,再简单不过。

我有个做商业竞争情报服务的朋友,就曾经碰到过类似的问题。

当时他们需要找某企业了解某个商业信息,为保险起见,兵分两路:甲去找A总监,乙去找B总监。

甲申请了一笔经费,通过熟人,辗转找到A,找个借口请A吃饭,吃完饭去洗脚按摩,绕一大圈,还是没有问到。

乙则简单粗暴,直接利用他魁梧的身材往B前面一堵,目露凶光地说:“你,给我过来!”

然后揽着B的肩膀拉到角落,用不容置疑的语气说:“说,你们公司那个啥啥啥是怎么回事?”B就一五一十说了。

有些时候,暴力是最直截了当,最高效的手段。

策反刘司令也是一样。地下党和他说,你投不投降?不投降,我代表人民,一枪崩了你。刘司令敢不投降吗?

当然,前提是你能把枪顶到他脑门上。这代表着你随时有威慑他的实力。

在乱世、在监狱、在黑社会、在战争中,暴力都是最常用的影响力手段。

在和平社会里,直接的暴力会较少一点,但是我们每个人基因里面都刻着对暴力的深刻恐惧。

所以,身材高大、强壮,或者看起来就不好惹的人,比较容易影响他人。

当然,威胁并不一定要自己拥有暴力,也可以是自己代表着某个暴力集体(非贬义。如强力机关或国家军事力量)。

在商业谈判和政治谈判中,威胁是常用的手段。如果用得好,利用威胁作为影响力,花费很少,甚至在很多情况下没有成本,就能达到很好的效果。

2

影响力的第二层

假设你的脚受伤了,但是不幸春运只抢到了卧铺车的上铺。上了车,你想和别人换一个下铺,对方不同意,你怎么办?

最简单的办法,就是加钱。

补差价,一般对方不会愿意。但是你可以补双倍差价,三倍差价,四倍差价,直到对方同意为止。

只要你补的差价够高,对方一定会同意。

这就是影响力的第二层:Benefit,利益。

利益是使用最广泛的影响力手段,在很多情况下,也是最有效的影响力手段。

古语云,天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。

今人曰:没有用钱解决不了的问题。

 所以,对如何搞定林总,很多人会采用给钱的方式。你从100万奖金里面,拿出一部分来给林总,买到那条消息,还是赚的。

对刘司令也是这样,解放军在和平解放很多城市时,就许诺了加官进爵。北平解放,即是如此:国军将领傅作义,和平起义,解放后任电力部长,政协副主席。

在现代市场经济社会,大部分的事物都可以用金钱来衡量,利益的作用更是无处不在。在你觉得影响力不够的时候,不妨想想,是不是因为你的出价不够?

此外,利益并非只是指金钱或物质,也包括名声、美色、权力等一切能给人带来效用的东西。

你有多大的利益资源(有钱、有权、长得好看等等),就有多大的影响力。

当然,不同的人,运用利益的能力有大小之分,这是另一个话题了。

3

影响力的第三层

中国古代有所谓“纵横家”,如苏秦和张仪。

他们一介书生,没有暴力可以威胁别人;两袖清风,也没有金钱可以收买别人。但是却可以凭三寸不烂之舌,行纵横之事,操控七国于股掌之中。

他们用的是影响力的第三层:Reason,理性。

人的思考能力有高低,掌握信息有多寡,看问题角度有偏差,所以往往容易对事情的利弊看不清楚,或者看错。

如果你能向对方清清楚楚地分析利弊,指出怎样做才是对的,或者怎样做才对他有利,就能够让对方按照你的意图行事。

如对林总,假如你能用坚实的数据和严密的逻辑告诉他:你的那条消息过几天就会公开啦,还为之保密已经没有任何意义。

不如你现在告诉我们,咱们交个朋友,以后你们公司需要数据支撑,也可以找我们研究所嘛。

对刘司令也一样。很多时候,地下党很难找到机会把枪顶到他的脑门上。

但是可以很容易托人给他带个话:人民解放军已经横渡长江,国民党早就日薄西山,你现在弃暗投明,过去和我党作对的事情可以既往不咎,如果负隅顽抗,必然是螳臂挡车。

何去何从,容君自决。

理性的力量是非常强大的,甚至很多时候比恐惧和贪婪更强大。

因为,威慑和诱惑的力量来自于外面,但理性的力量来自于内心。让人自己想通,对方做事会更积极主动,不再需要你去推着或拉着走。

战国时期,张仪因为穷,被人怀疑偷东西,痛打一顿。回到家,老婆心痛得只掉眼泪。

张仪问,你看我的舌头还在不在?老婆破涕为笑,说还在。张仪说,那怕啥,只要舌头还在,就够了。后来果然凭借游说而成就一番大事业。

所以有人说,智商高到一定程度,情商就不重要了。其实金钱也都不再重要了。

因为你把问题看得透,说得明,本身就会有强大的影响力。

4

影响力的第四层

卡耐基在《人性的弱点》里面讲到:你家养的狗,啥都不做,只知道陪你玩,朝你摇尾巴,你就给他买狗粮、买玩具、搭狗窝、开车带它去郊外玩。

中国现在喜欢养猫的人也越来越多了。人们并不指望它抓老鼠,只是单纯用来撸而已。

它啥都不用做,就有人讨好它、给它买小鱼干、帮它铲屎、还骄傲地自封为“铲屎官”。

狗和猫又没说“你不给我买肉骨头或小鱼干我就揍你”,它们也没有钱,更不会讲道理,只是卖个萌,却成为“主子”。

这是为什么呢?

因为它们俘获了我们的感情。

影响力的第四层就是:Emotion,感情。

感情的力量太强大了,很多时候超越恐惧,超越金钱,超越理性。

一个弱不禁风的小姑娘,朝你撒一个娇,或者掉几滴泪,你可能什么都愿意为她做。这是感情在生活中的影响力。

在职场上也是如此。

对于很多做大客户销售的人而言,搞定林总的方法就是,请朋友介绍林总认识,约他吃饭,最好能喝点酒,建立起感情。

如果能找到共同爱好,一起打球,或者打麻将,那就再好不过了。

一来二去熟了,自然知无不言言无不尽。你要给他钱,他还得跟你急:咱俩谁和谁?

至于刘司令,通过感情来策反的例子太多了。大家知道策反傅作义的功臣是谁吗?这位地下党名字叫冬菊,姓傅,是傅司令的女儿。

刘备,一个卖草鞋的,没钱没权,凭什么有那么多人跟着他,不离不弃呢?因为他能够获得大家的感情。

不管是桃园结义,还是三顾茅庐,他和兄弟,军师结下了深厚的友情,这种感情,至死不渝。所以关张同生共死,孔明鞠躬尽瘁。

老话说,先做人,后做事。中国人做生意,习惯先交朋友,后谈正事。这都是利用感情的力量发挥影响力,使事儿能办得更顺。

其实外国人也一样。

卡耐基的核心观点就是做事要先培养感情。

美国很多关于做生意技巧的书,也都在传授如何通过拉近与客户的感情,来获得对客户的影响力。

为什么好的企业都有很好的团建文化?

就是为了培养领导与员工之间、员工与员工之间的感情,增强互相之间的影响力,减少互相扯皮的成本。

很多时候,很多事情,也只有感情能够做到。通过感情而获得的影响力,也更加强烈,更加持久,更具有内驱性。

5

影响力的最高层

如果现在有一个人,要你光着脚,饿着肚子,在雪地里爬着走,你愿意吗?

如果有钱拿,或者作为一次极限体验,也许可以。

那如果在上面的条件再加一些:你拿不到一分钱,还要经常啃树皮,煮皮带吃,你要走的路程是2万5千里,你有60%的概率随时死掉,你是否还愿意?

相信绝大多数人都不会愿意。

但是,众所周知,有很多人都做到了。他们就是长征的红军。

他们之所以能做到,是因为对新中国的向往,对共产主义的信仰。

影响力的最高境界,是Belief,信仰。

古往今来,最有力量的,是各种“主义”和宗教。人们可以为了它做一切事情,疯狂到连生命都可以牺牲。

共产党在非常弱小的时候,就有无数出身优越的知识分子投身其中,抛头颅,洒热血,就是为信仰二字。

我们每个人都会为“情怀”而做很多事情。虽然每个人的“情怀”不同,但一定有。

有的人喜欢环保、有的人喜欢动物保护;有的人信仰基督教、有的人信仰佛教;有的人向往更开明的政治、有的人希望更稳定的秩序……

找到对方的情怀密码,就找到了影响对方的按钮。

所以,当你知道林总是个坚定的爱国者时,你就可以告诉他,我这个项目是国家课题,一旦成功,将帮助中国在中美贸易战中挽回100亿美元的损失,现在报告就差你这条信息了。

请你一定要帮帮我、帮帮国家。

当然了,前提是,事实确实如此。不能是假的。

傅作义将军和平起义,除了前面说到的那些以外,也有毛泽东向其写信劝说的原因:战端一起,北平将被炸毁,无辜百姓将生灵涂炭,如能和平解放,人民幸甚,北平幸甚,国家幸甚!

并不是只有革命领袖或者宗教领袖才能运用信仰去影响人,我们在日常生活和工作中,也都可以运用。

不管是环保、动物保护,还是传承传统文化、探索星辰大海……人们愿意为自己的信仰,去花很多钱,做很多事。粉丝对明星,其实也是一种信仰。

对美好的信仰。你能创造他们的信仰,或者迎合他们的信仰,就能获得对他们的影响力。

情怀在市场上,是值很多钱的。

越是高端的人才,越不会轻易被别人影响。但是他们会为信仰而奉献。

因此,一个好的企业,一定会建立自己的愿景。

阿里巴巴的愿景:让天下没有难做的生意。蔡崇信早前愿意放弃百万年薪,领马云500元的工资,其中很大程度,也是信仰的力量。

谁能用好信仰的力量,谁就将具有最大的影响力。

6

如何用好五层次影响力

上述五个层次,是利用了人性固有的恐惧、贪婪、理性、情感和信仰的力量,去获得影响力。

并不是只有有钱或者有权有势才有影响力。只要运用得当,弱者可以驾驭强者,下级可以管理上级,穷人可以指挥富人。

要用好这些方法,需要自己的刻意练习。

一是要打造用这些方法的基础。

例如,你需要练就强壮的身体,或者树立言出必行的态度,或者成为某个威慑集体的代言人,才能进行有效的威慑。

你需要有一定的经济基础,并且能计算得清成本收益,才能用好利益手段。

你需要经常学习思考,多了解信息,才能做到理性分析。

你要先付出感情,才能获得感情。

你需要自己有坚定不移的信仰,并且通过锻炼写作、演讲能力,去感染别人,才能影响别人和你一起信。

自己的能力、资源、态度,是影响他人的前提。

二是要认清不同方法的使用条件。

并不是说层次越高就越好,层次越低就越不好。每一个层次,都有其适合的应用场景,要因地制宜,因时制宜,因人制宜。

如果对方吃软不吃硬的,你用威胁的办法,就只会起反作用;

如果对方注重实际,你老是去讲情怀,也没有意义;

如果是很高端的人才,你一味强调薪酬待遇,对方不一定感兴趣,可能他反而会希望能给社会创造更大的价值。

有些冥顽不灵的坏蛋,与其和他讲道理,不如揍他一顿效果更好……

三是学会不同方法的组合运用。

更多的时候,五个层次是组合使用,就如教育小孩,既要多鼓励,也要立规矩,还要讲道理,更要有温情,同时要通过言传身教给他树立好的价值观和言行规范。

黑社会老大管理帮派,也不是一味用蛮力,他也需要给马仔们分钱,一起拜关公。

地下党既要讲信仰和民族大义,但在该给钱的时候,也毫不含糊,该心狠手辣的时候,也能狠得下心(想想顾顺章)。

商业谈判,也是有威胁,有利诱,还要交朋友,讲感情。

我们每天都要和人打交道。也许你以前有惯用的方法去影响别人,可能你没有想过,换一种方式,可能更好。

从今天开始,不妨开始提升自我、强壮身体、提升气场、锻炼理性思维、强化情绪感染、坚定信念、不断提升自己各方面的实力,并且不断地通过多种方法的综合运用,提高影响他人的能力。

最后再总结一下影响力的五个层次:1.威胁;2.利益;3.理性;4.情感;5.信仰。

换句话说,就是:1.我怕你;2.我得利;3.我想通;4.我爱你;5.我信你。希望你能用好。

作者:何加盐,一个专门研究牛人的人。和你一起领略商界牛人的风采,了解顶级的企业家和企业怎么炼成的。从他们的经历与方法中,获得思维、认知和经营管理能力的提升。

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