12年京东老客户粉转黑历程

@京东 以前买东西基本上都在京东上，物流快体验好，贵点也无所谓。甚至听了朋友吐槽在拼爹爹糟糕的购物经历，还安利他以后购物要用京东。

经历了以下几件事彻底对京东失去信心：

1. 今年5月份，京东plus搞了个活动，买plus送80元百亿补贴购物券，本着便宜能占就占的原则，开了一年的plus，好嘛，买百亿补贴的商品，直接提示火爆。我问客服怎么回事，客服说帮我解决，催促了7、8次，客服说已经给上级领导反馈了，我也耐心的等着结果，等了快一天了，眼看马上晚上12点了，80元的购物券马上过期，我再次问客服解决结果，客服开始抱歉了，尼玛，消遣客户呢？不会解决问题，只会抱歉。没办法打了京东客服电话，客服又反问我为什么不早说，现在领导已经下班了，我尼玛，血压飙升。掰扯了一会，我看还剩券有效期只剩10分钟了，我说我要退plus，客服说您已经领了优惠券了，plus没法退。可是优惠券我没用，为什么不能退？答曰：这是规定。

2.前一段时间在京东购物，突然发现订单突然消失，或者自动取消。我反馈给客服，客服说等1个星期再下单试试，1个星期过期依然不行。索性上黑猫投诉，客服打来电话，说再等2个星期下单试试。。。我说好，还给了她五星好评，看来不能相信精东客服的鬼话，毕竟他是个狗。

3.我京东plus也开了，省钱卡也开了，京东却不能下单了。。。京东算不算侵占客户的财产啊

4.虽然但是可能还对京东保留一点幻想。后来京东金融客服打电话说我们这有一款基金很不错，您要不要看看，正好最近搞活动，买20万理财送400元代金券。好嘛。买了这个债基1个月了，今天一看收益0.1%…前天我看我的京东理财黑卡还没到期（黑卡买基金不收手续费），然后又买了6万的债基，当时买的时候一切正常，手续费为0，然后昨天我打开持仓看到刚买的基金收益率-0.05%，不可能啊，基金都是第三个交易日才显示盈亏的，我打开明细一看原来手续费扣了30。后来我问客服，客服说是什么加购，加购个毛哦。算了就当喂狗了，我要是再在京东上理财，算你赢。还有京东理财送京豆是个大坑，收益率很低，跟货币基金比也差远了，其实就是拿你自己的理财收益买的京豆，京豆还只能在京东消费，完美的闭环。

5.我尊东哥为大哥，精东拿我割韭菜。@京东