| 总第2343
上个世纪八九十年代，感受郑州的繁华和活力，要从火车站开始，旁边的商圈是服装人的淘金地。火车的轮毂声轰隆隆地轧过，南来北往的客商汇聚于此。这座梦想之城吸引了来自全国各地的追梦人。
「傲哥」河南总代金其昌
深耕中原29年的「傲哥」服饰河南总代金其昌正是其一，辗转千里，从义乌到郑州，浙商敢为人先的拼搏精神给他的事业打上深深的印记。三十载漫漫岁月，忆往昔历历在目，推开记忆之门，那里全是故事。
01
用实力铸就品牌发展之路
上个世纪90年代，正处于改革开放的高潮期，“下海”成了那个时代职业变化的主题。作为一个土生土长的义乌人，金其昌身上有义乌人常见的敢闯敢干的拼搏精神。
1995年，带着梦想和期待，金其昌离开义乌来到郑州开拓自己的服装事业，负责「傲哥」在河南的商业布局。
在一个陌生的城市从零打拼并不容易，但一切都抵不住前行与奋斗的力量。
两年后，金其昌凭借对行业的深入洞察和过人胆识，在风云变幻的男装市场迅速斩获佳绩，跻身「傲哥」全国省代第一名并保持至今，展现了义乌人一贯的胆识和凌厉。
当时整个郑州火车站服装商圈正处于野蛮发展期，空气中弥漫着变革和欲望的气息。
通过频繁走访终端市场，金其昌发现单一的男士衬衫限制了品牌发展。于是在他的建议下，「傲哥」厂家又增加了西服、西裤两个品类，后又扩充至夹克、羽绒服、羊毛衫、裤子等全品类。
丰富的产品线不仅扩大了老顾客的购买量，也吸引了新顾客，销量直线上升。更重要的是产品的系列化布局为「傲哥」未来开展专卖店计划奠定产品基础。
当郑州火车站服装商圈尚以大批发为主时，金其昌已然觉得未来市场会向标准化专卖店方向推进，并开始谋划自己的事业版图。
2007年，「傲哥」河南正式启动“品牌专卖店运营”计划，向河南各地市以直营、联营、加盟等多种方式寻找合作伙伴。仅五年时间「傲哥」在河南的专卖店数量就突破100家，可以称之为「傲哥」河南区域发展的又一重要里程碑。
「傲哥」世贸大户中心形象店
为找到一个能够与「傲哥」品牌形象相得益彰的商场，他决定把品牌形象店搬迁到郑州世贸大户中心，并开启全面的转型和变革。
当整个商圈都在从过去的集散式发展模式向品质化和品牌化转向时，「傲哥」却以敢为人先的经营优势，不断攀升行业新高度，并最终完成河南县城的全覆盖，始终以遥遥领先的销量成绩雄踞全国省代排名榜首，成为河南男装市场高品质的典型代表品牌。
因为发展迅速，近年来，金其昌对「傲哥」专卖店已经不再追求数量上的增加，而是更看重质量。对每一个加盟「傲哥」品牌的客户，他都会严格筛查，根据多年的管理运营经验，推算项目的可行性。
开一个店面需要多少投资，地段如何，客户预算是多少，未来预期收益大概会达到多少。多年的创业经历，让他深知，创业是一次前途未卜的涉险，征途迷人，但有时也会暗藏风险。他要保证新开的每一家「傲哥」专卖店实现盈利，这样做既是对品牌负责，也是对客户负责。
02
诚信经营是立业之基石
在金其昌的创业思路里，诚信是自始至终的经营宗旨。他坚信在服装行业，经营策略和款式颜色可能更新迭代得很快，但诚信经营一定是永恒不变的时代主题。
诚信是“隐形硬通货”，拥有诚信的人相当于拥有一笔能够为自己带来实际利益的无形资产，也是赢得消费者和市场的可靠保证。
与上下游无数合作伙伴之间的生意往来，不只是冷冰冰的数据，也不能单独围绕个人利益，一盘生意要做好，只有诚信经营、互利共赢、互相支持，才能有所发展。而这种生意场上的相互扶持和人情，在黑暗笼罩的困难时刻，尤显珍贵。
「傲哥」商丘柘城的一个加盟商，因家人突发意外，为了照顾家人不得不选择关店。虽然双方仍在合同期内，但金其昌考虑到客户的特殊情况，还是毫不犹豫把10万块钱的保证金退还给客户。
客户深受感动，对金其昌说“卖衣服这么多年，与你合作是我最开心也是做得最正确的一件事，你把柘城的市场先给我留着，等我把家人安顿好了，我还会再回来的”。
客户的美意，金其昌以为只是感动之余的客气说辞。然而让他没有想到的是过了一段时间，这个客户果真打电话说还想再开「傲哥」专卖店。
即便按照「傲哥」目前的开店标准，需接受远高于八年前的开店条件，客户仍欣然同意。“之所以选择与「傲哥」同行，正是看中了你们的诚信，赚钱反倒是其次的了”。
作为道德规范的诚信，在社会大染缸中很容易沦为无根之萍。但金其昌却将诚信经营奉为圭皋，多年来正是立足于诚信经营的基石，顺利开拓自己的商业坦途。
不过商业发展都是机遇和挑战并存。金其昌和「傲哥」男装既适逢每一个风口，但也没躲过每一个浪头。
为减轻客户的经营压力，多年来金其昌对所有的合作客户推出灵活的退换货政策，每五年续签一次。这项政策使「傲哥」在河南市场取得快速发展，也帮助客户解决了库存之忧，实现了双方的共赢。
不过疫情期间，因消费力不振引起整体销量的下滑，宽松的退换货政策给金其昌带来的掣肘逐渐显现。
在同行看来，这个时候这样灵活的政策当然不是一个按照正常商业逻辑做的决定，对金其昌的质疑无外乎“服装行业处于这么一个特殊的时刻，你怎么会傻到去施行这么宽松的退换货政策？”
金其昌却认为，经营压力虽然空前加大，但并不能因为大环境的改变，而更改约定，诚信经营比什么都重要。在灵活退换货政策的保驾护航之下，疫情期间，「傲哥」河南市场没有损失一个客户。
03
发力线上开启发展新赛道
三年疫情，金其昌深切体会到了单一销售渠道的局限性，库存压力与日俱增。为了清库存，2022年年中他想到了当下火热的直播经济，决定把自己的男装生意搬到抖音直播间。
在此之前，金其昌说自己根本看不上线上，潜意识里觉得那是低质低价产品的销售平台，不是品牌类产品发展的良性“土壤”。
但是传统的经营方式已经很难应对，商场如战场，一定要适时调整战术。惊喜的是不经意间的一次转身却意外给生意打开了另一扇门。
一旦认准了方向就一定会全力以赴，这是义乌人的行事风格。自己不懂直播，那就找专业的人去做。
「傲哥」世贸大户中心形象店
金其昌通过多个渠道很快就组建了直播团队，给他们创造所有可以创造的条件，尽可能满足新团队在财力、人力、物力方面的所有需求。
对直播电商而言，供应链、主播、运营三者都很重要。背靠「傲哥」这课“大树”，供应链对金其昌而言反而成了优势。至于主播和运营，是拥有丰富直播经验的“老将”，而金其昌又通过外力赋能团队，使他们的工作开展极其顺利。
在内外力的共同作用下，新组建的直播团队可以说是一炮打响，一个直播间两个月的业绩抵得上一个优质加盟店两年的销量，这样的结果超出了金其昌的预期，也彻底激发了他继续开拓线上的欲望。
线上的初步成功，除了团队努力外，与产品过硬的品质也有很大关系。金其昌坦言，服装电商的退货率超过50%很常见，但自己的产品退货率一直保持在个位数，占据男装网销榜前几名。
而这些退换货的顾客几乎没有因为品质退货的。过硬的产品品质为「傲哥」男装赢得了杠杆式的口碑宣传，直播间的销量呈直线上涨。
初步尝到线上销售的甜头后，2023年初，金其昌在原来人员的基础上再次扩大直播团队，最多时旗下同时拥有四个直播间。经过一年多的努力，现在线上和线下的销量几乎已经持平。
心之所向，无往而不胜。对于未来的经营思路，金其昌心中更加坚定而明晰，要线上线下同时发力。线下不过度追求规模，专注于提升质量，坚持效益为先，线上则是对线下的补充。
用真诚的心做事，用感恩的心做人，用最好的产品回馈客户。这是金其昌29年栉风沐雨找到的答案。金其昌说，站在时间的渡口，他会继续秉承这样的经营理念，向未来进击。
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撰文/编辑：时秦
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