| 总第2338
人的成功多源于自身的努力奋斗，而非命运的支配。在这个充满机遇与挑战的时代，总有一些人能打破命运的原始禁锢，走上一条与原来不一样的道路。
「卡咘咘商贸」创始人张秋玲正是其一，通过自身努力，从一个普通的打工人摇身变为拥有自有品牌和多个代理品牌的成功创业者。她带领团队一路披荆斩棘，坚持诚信为本，仅用四年时间就取得了不斐的成绩，也书写了一段创业路上的传奇。
「卡咘咘商贸」主理人张秋玲
01
自有品牌单款销量破十万
对于未来的发展方向，张秋玲一开始就有很明确的经营思路。一定要两条腿走路，既要代理好品牌，还要发展自有品牌。这种“人间清醒”看似是运气使然，实则是有迹可循。
2019年对于张秋玲来讲，是一个特殊的年份。这一年，她完成身份的转变，正式开启自己的创业之路，并于同年拿下“谷米熊”和“津贝”两个品牌的代理权。与此同时，她基于对市场需求的前瞻性把握，创立棉花衣自有品牌“朵木棉”。
「卡咘咘商贸」世贸购物中心形象店
站在今天往回看，这样的一个创业时点，似乎并不是最佳选择，不论是渐行渐远的人口红利，还是不可控因素，包括社会层面的消费降级。在张秋玲看来，这并不是前行的障碍，多年的服装从业经历，锻炼了她对行业的敏锐洞察，并顺利完成了「卡咘咘商贸」从“0到1”的跨越。
作为「卡咘咘商贸」的重要业务组成部分，“朵木棉”发展势头迅猛，而且成绩赫然。今年举办的“朵木棉”2023秋冬订货会，其单款销量最高破10万。根据客户基础，她预计明年的销售额还会进一步提升。如此快的发展速度着实超过了张秋玲及团队的预期。
数据展示的业绩只是结果，而导致结果的过程才更值得深究。
在创业梦想萌芽前，张秋玲就认为一定要有自己的品牌。所有的品牌都是一种经销合作关系，它可能会出现各种变化，如果有一个自己掌控的品牌，就会更稳定一些。毕竟“养自己的孩子，才不会被抱走”。
除此以外，张秋玲创建“朵木棉”的原始动力与自有品牌的高性价比也有一定关系。自有品牌可以简化产品链路，减少渠道成本，往往更具性价比优势，正好与当下消费者追求高品低价的产品需求相吻合。
当多个积极因素形成共振，推出“朵木棉”变得顺理成章。2019年创业初期，张秋玲做得第一件事就是注册“朵木棉”品牌商标，寻找优质厂家代工。为了找到优质的合作平台，那段时日她频繁地前往棉花衣生产厂家考察、学习，最终找到3个重点合作厂家。
她再清楚不过，品牌的延续一定要有形成品牌口碑的产品，她要找到对得起品牌名字的棉花衣，保证每一件棉花衣采用的都是大朵洁白如雪的长绒棉。
02
用产品力构筑品牌“护城河”
有了产品品质打底，张秋玲带领团队开启了对自有品牌运营的探索。
2019年，针对“朵木棉”的营销，她提出了“爆品”策略，以低价让利的形式给予客户一定程度的优惠，活动初期效果很是明显，创业第一年，“朵木棉”棉花衣的年销量就破15万件。但后来她发现这个活动继续推动并不如前期那么奏效，而且还不容易把控销量，很容易出现货品不足或者库存多的极端现象。
为适应新形势变化，张秋玲又开始以订货会和现货会的形式进行销售。这种模式不仅能提前锁定客户，还能精准预判采货量的多少，而且还能提前补充现金流。可以说是一举三得。后续销售只需考虑客户的补货量和新增顾客的销量就可以。一路探索和修成正果同时发生着，如今“朵木棉”全年销售额约为六百万左右，达到整店销售额的三分之一。
成功精准的营销策略固然能起到锦上添花的作用，但能长久吸引顾客推动品牌实现螺旋式上升的一定是产品本身。
为了做好一件棉花衣，从面料、花型、制作方式、裁剪到版型，每一个流程，张秋玲都严格把关。
“朵木棉”部分产品展示
市场总是被专业且用心的人抬高门槛，对产品的高标准、严要求，“朵木棉”很快构筑了自己的产品护城河，打破传统“姥姥版”手工棉花衣，采用优质的新疆长绒棉提升保暖效果，设计偏向韩系化提升产品颜值。无论是体验的全面升级，还是产品的花型款式，“朵木棉”始终走在行业前列，也收获了众多采购商和消费者的认可。
如今郑州世贸购物中心（以下简称“世贸”）强大的平台基础，“朵木棉”已发展稳定客户数百组。在庞大销售客群的基础上，张秋玲依托“朵木棉”，开始以集合店的形式整店输出品牌及产品。目前已初步达成合作意向的客户有一百多家，这极大鼓舞了张秋玲发展自有品牌的信心。
03
诚信合作实现互利共赢
任何一个品牌的发展，硬实力决定起点，软实力决定能走多远。从2019年创业开始，「卡咘咘商贸」凭借经营特色品牌和产品的硬实力吸引数百家忠实客户的选择，而诚信则是它持续发展的软实力。
张秋玲非常注重商业信誉，她认为唯有立足于诚信经营，才能锁定可持续前行的发展方向。在所有的合作关系中她以身作则，坚持以诚信促经营，与顾客和商家建立健康的合作关系，让做生意成为更简单的事情。
诚信意识已经渗透到「卡咘咘商贸」的所有合作链条中，客户会主动按照约定结清货款，张秋玲经常主动给厂家结款，即便出现现金流紧张的特殊情况，她也会提前向厂家解释清楚。她坚信诚信的人更容易获得信任和支持。
一路耕耘，一路收获。
「卡咘咘商贸」世贸购物中心形象店
当被问及经营秘籍，张秋玲感慨，做服装这行，并没有捷径可言。只有每一步都脚踏实地，才能连起一片新大陆。
重视终端顾客的消费需求，是张秋玲多次提及的一个话题。为了真实感知终端需求变化，张秋玲经常深入地市商场考察学习。她认为只有了解市场、了解客户的需求，才能提供更好的产品和服务。
“重视终端需求”已经成为张秋玲团队筛选品牌合作的重要条件之一，不论是“津贝”还是“谷米熊”都很乐意听取来自终端客户的产品建议，持续在产品设计和品质控制方面进行改进，以适应用户需求。
以客户需求为中心的服务共识提升了彼此之间的凝聚力，他们之间的合作越来越默契。产品愈加符合当下市场需求，最终达成双赢的合作效果。
今年「卡咘咘商贸」整店的销量正在向两千万级规模迈进，成为世贸孕婴童业态的一张靓丽名片。
04
暖心服务赋能客户做大做强
张秋玲深信，丰硕的经营成果，离不开每个客户的支持，内心深处回馈客户的信念更加坚定。用行动赋能客户发展，通过提供差异化的服务帮助客户做大做强，已成为她的核心经营所在。
「卡咘咘商贸」2023秋冬新品订货会
针对营销，张秋玲结合多年的产品经验，制定出一系列动销方案，包括营销话术、促销活动、产品优势方案等，给终端客户可行性的销售服务。真诚的付出，也收获了客户的信任，「卡咘咘商贸」的很多客户都是转介绍。今年的新增客户中，仅“老带新”就占了一半的比重。有些已经从最初的合作关系发展成朋友。
令她印象深刻的是，曾有一位新手客户来采购，对货品选择和搭配没有太多主见，张秋玲并没以功利心去接待她。因为她知道创业者的不易，投身于服装事业，成本可能就是全部身家。
当时她结合自己多年的行业经验，耐心而认真的给客户讲解如何进货，如何陈列，并结合客户当地的行情告诉她如何挑货、选版。后来这个客户从一家店做到多家店，一直是「卡咘咘商贸」的忠实客户，后续还为张秋玲介绍多个客户。很多事的本意最初并是不出于营销目的，但往往却能带来超出营销的效果。
张秋玲说身处服装行业，所作的努力都是为客户解决问题，卖货倒成了顺便的事，但就是这样的“顺便”却往往成就了一个好结果。谁都喜欢真诚的人，这种由真诚产生的信任感，很多生意场上的合作伙伴都发展成生活中的朋友。
服装赛道需要多个因素协同发力，个人和团队的努力很难撑起全局，选对平台同样重要。她一直相信平台和品牌是相互成就的关系。当初选择世贸就是看中了这里浓郁的经营氛围和优秀的管理团队。
「卡咘咘商贸」作为世贸众多实力品牌中的一员，能够和周围的商户互相带动，无形中形成了一个良性的竞争闭环，对自己和品牌的成长都大有益处。正是因为这份协同的默契，「卡咘咘商贸」才形成了今天的良好局面。
谈及未来，张秋玲说「卡咘咘商贸」会在过往成就的基础上更加进取。她依旧会以深入人心的产品打底，让产品力在顾客心中留下深深的烙印，继而在服务上发力。面对即将到来的2024年，她会进一步丰富产品线，扩充团队，更好满足客户的消费需求。秉着一颗真诚的心，用产品和服务为「卡咘咘商贸」叩开前行的大门。
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撰文/编辑：时秦
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