转发的供参考关于中行大宗商品（原油宝）05美油多仓账户被清零，且按-37.63美元进行补给银
关于中行大宗商品（原油宝）05美油多仓账户被清零，且按-37.63美元进行补给银行差价的申诉

尊敬的银保监会、中国银行、各位市场参与投资者：
作为一位参与“中行大宗商品（原油宝）”的投资者，我们的心情是郁闷而又愤怒的，郁闷的是，我们都是多年来中国银行的储蓄客户，大多都是因为“中行”发布的原油宝投资广告短信而接触了“中行原油宝”这种理财产品，正是因为信任“中国银行”这个高大的国有银行，信任中行宣传资料（包括短信、网络、纸质宣传材料等）里面的，“原油宝、无杠杆、低风险、稳健收益”的噱头把我们引进了现在的这个“坑”，而现在，作为中国银行的储蓄客户，作为中国银行原油宝05美元多头的投资者，我们是愤怒的。
4月19~20号左右，我们陆续收到了中行的原油宝交易提示短信，提示“05美元原油”产品将于4月20号22:00停止交易和启动移仓，而作为投资者，我们对这条信息深信不疑，本以为，买的这个理财产品，到20号晚上22点就开始终止交易，然后结算进行转仓，或者轧差了。可令人愤怒的是，4月21号，中行先是公布，原油宝美油产品停止交易一天，接着4月22号早6点，接到银行的短信，持有中行05美原油多头的账户按照-37.63美元结算，不但投资者保证金账户需要清零，投资者另外还要背负2倍以上投资亏损资金以上的负债，补交给银行。真是犹如一个晴天霹雳，打爆了数万中行05美油多头未平仓投资者的心，对于我们投资者来说，我们的心情是崩溃，且愤怒的。
接到银行的短信后，我们立即找出“中银原油宝”相关的协议内容，进行比对，并对“中国银行这种严重损害广大投资者利益的行为进行申诉”，具体申诉内容是：
为何要按照-37.63美元的价格给广大持有中行05美油多头的投资者进行结算，让投资者赔光了投资本金以后，再背负2倍投资额以上的债务。

主要理由如下：
（1）明明广大投资者在4月19~20号收到中行的交易短信，提示4月20号22点停止交易和启动移仓，为何最终按照次日凌晨2:30时，外盘-37.63美元的价格予以结算。难道广大投资者在中行账户里的交易，由中行内部决定且控制操作的移仓没有在4月20日22:00如期开始，如果没有如期开始，中行是不是需要启动“应急预案”及时处理，和迅速的通知广大投资者，毕竟这是广大投资者的血汗钱。难道“堂堂一个国有四大行，连一个应急处置的预案都没有”，若真的是这样，那么中行在设置这个“投资产品”的时候，风险控制是怎么确定的？这个产品是怎么上市的？请中国银行给广大投资者一个解释和说明。
（2）直至4月21日晚22:00，离中行05美油停止交易已经过去了24小时，中行手机银行app上，美05原油的报价仍停留在4月20日21:59分的每桶报价仍为79.88元（人民币）/11.69美元，且报价曲线显示05美油产品22:00之后出现急速拉升，升至100元人民币一桶以上，我们都是中行的投资者，都在中行提供的平台上看报价和数据曲线，明明到4月21日22:00，中行05美油的报价仍高高在100元一桶以上，中行却要按照-37.63美元一桶给广大投资者进行结算，这真是比“窦娥”还冤的一个天大的冤案。中行为什么不按照自己交易平台提供的数据和曲线进行交易？为什么偏偏按照-37.63美元给投资者进行结算，是中行设置的陷阱还是漏洞，请给投资者一个说法。
（3）翻阅中行与“原油宝”相关的产品协议，即《中国银行股份有限公司金融市场个人产品协议》，里面第2.1.2条规定，甲方用于交易的资金来源合法，为本人纯风险资本金，已经考虑到且能够承担该资金全部亏损的风险；第3条，风险揭示：甲方应确认其操作的资金必须是纯风险资本金，其损失将不会对个人财务状况和生活产生重大影响，否则，甲方将不适合叙做金融市场产品。
里面都说明，本产品的最大风险即“损失全部投资本金”，而现在中行却要广大投资者按照-37.63美元进行结算，作为广大投资者，不但损失了全部投资本金，而且还要倒欠银行2倍投资资金的债务，这与“中行原油宝的协议”相符吗？
（4）《中国银行股份有限公司金融市场个人产品协议》第3.1条，中提到“在市场波动到一定程度时，若甲方达到乙方规定的需要追加保证金的条件，可能收到乙方善意（非义务）发送的提醒追加保证金的通知。甲方此时应慎重决定是否及时平仓或追加保证金，追加保证金可能会使损失扩大。如果甲方未能及时追加足够的保证金，在市场波动持续不利于甲方的情况下开仓合约可能被乙方强制平仓。”；第11.4条，提到“乙方可以根据实际的市场情况，确定强制平仓最低保证金比例要求，并至少提前5个工作日公告告知。目前强制平仓保证金最低比例要求为20%。”；那么问题来了，为何即使出现极端交易的状况，银行没有按照《协议》内容给投资者进行强制平仓，而是按照-37.63美元强制要求投资者进行结算？如此而已，这个《协议》还有什么意义！
（5）《中国银行股份有限公司金融市场个人产品协议》第9条，中提到，产品“无论是到期轧差