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摘要
SurveyMonkey$SVMK(SVMK)$ 应该为开发人员打开平台，构建新的应用程序和企业家，以便在其平台上构建新的业务。
调查数据有许多不同的用例，每个用例都有不同类型的工作流程。
可以而且应该构建特定产品，以使公司在企业中具有更深入和更广泛的相关性。
根据最近的一份报告，全球在线调查软件市场估计在2014年至2018年期间每年增长12％，至2018年的28亿美元。到2020年，该行业估计将增长到57亿美元。十亿美元Unicorn SurveyMonkey最近发布其第四季度业绩未能给市场留下深刻印象。
SurveyMonkey的财务报告
在市场预测为6590万美元之前，SurveyMonkey的收入增长了19％，达到6790万美元。虽然收入令人印象深刻，但该公司今年报告的重大损失令人震惊。与一年前报告的800万美元的净收入相比，该季度的净亏损为2500万美元。经调整后，每股亏损0.03美元符合市场预期。SurveyMonkey将其重大损失归咎于去年上市时所发生的高额IPO成本。
在关键指标中，服务的付费用户在一年中增长了7％，在本季度增长了4％，达到646,727。付费用户的增长归功于SurveyMonkey Enterprise的销售以及其自助团队计划的采用。自助服务业务占总收入的87％，企业销售收入占其余13％的收入。在本季度，SurveyMonkey的企业销售客户数量增长了29％，而本季度增长了11％，达到3,566。其近77％的付费用户现在都在进行年度计划，而一年前这一比例为76％。每位用户的平均收入比去年增长了13％，而本季度增长了2％，达到425美元。
SurveyMonkey今年收入增长16％，达到2.543亿美元。损失从一年前的2400万美元增长到今年的1.55亿美元。
除了亏损之外，市场也对其首席财务官兼首席运营官蒂莫西·马利宣布退休感到失望。Maly在SurveyMonkey工作了10多年。
SurveyMonkey预计本季度收入为67.5-6850万美元，营业利润率为0％-1％。预计今年的收入将达到2.9亿至2.95亿美元。该市场本季度的收入为6820万美元，全年为2.936亿美元。
SurveyMonkey的企业焦点
SurveyMonkey一直专注于将企业销售作为增长的关键领域。它的目标是345,000个组织中的前10％，它们已经通过团队用户占据了很大的空间。目前，其企业客户对这345,000名客户的渗透率仅为1％。它希望在未来几年扩大这种渗透率。上个季度，它首次实现了1000万美元的企业销售预订。年内新增客户包括Workday，GoDaddy和Weight Watchers等名称。为了加速该细分市场的增长，它增加了谷歌云，Facebook和YouTube等公司的销售领导者，并增加了EMEA销售主管，专注于欧洲市场。
为了使该服务对组织更具吸引力，SurveyMonkey还在本季度增加了几项新功能。它开始推出帐户验证，允许团队在调查项目上进行协作，并在共享帐户时通知用户。该协作工具帮助SurveyMonkey用户共同研究了哪些问题，调查对象，如何收集数据以及如何分析和分享见解。
除了增加安全性之外，帐户验证还可以帮助企业从共享登录迁移到每个用户一个帐户。本季度推出的其他以用户为中心的功能包括文本分析和改进的仪表板，更新的布局，图形和调查设计功能。它现在还提供与Microsoft Power BI的集成，以提供更强大的分析功能。
除了有机增长之外，在过去的几年里，SurveyMonkey还增加了其他六家小型企业，扩大了其市场能力。最近的收购包括TechValidate Software和Renzu在2015年的收购.TechValidate Software是一家成立于2007年的基于Emeryville的创业公司，旨在提供基于网络的营销内容自动化软件平台，允许B2B组织自动生成营销内容。此次收购有望帮助SurveyMonkey扩展其内容创建战略。在收购之前，TechValidate是私人持有的。它是自助式的，估计每年的收入为600万美元。收购条款尚未披露。
同年，SurveyMonkey还收购了由Zynga校友创办的小型创业公司Renzu，该公司帮助进行数据分析。Renzu是自助式的，估计每年可带来200万美元的收入。SurveyMonkey利用Renzu的功能来改善其具有竞争力的移动应用洞察功能。收购条款未知。
截至去年9月，SurveyMonkey获得风险投资，已从投资者筹集了11亿美元，包括其已故CEO Dave Goldberg，Tiger Global Management，Google Capital，摩根大通，美国银行，SunTrust Robinson Humphreys，贝恩资本，T Rowe Price，社会资本和Spectrum Equity Investors。在最初的几年里，SurveyMonkey 是自力更生的，并作为一个非常严格的船运行。 在几轮融资中，SurveyMonkey 的估值达到了20亿美元。
去年9月，它通过以每股12美元的价格出售股票筹集了1.8亿美元，估值为13亿美元。到目前为止，股票的走势非常低迷。它目前的交易价格为12.35美元，市值为16亿美元。该股票在上市后不久便攀升至20美元，在去年动荡的市场条件下，该股在11月跌至10.05美元。
去年，SurveyMonkey的更大竞争对手Qualtrics被SAP以约80亿美元的价格收购。Qualtrics是一个比SurveyMonkey更大的参与者，2018年前六个月的收入达到了1.84亿美元.Qualtrics在收购之前筹集了4亿美元，并且在它被收购时即将上市。
SurveyMonkey是这样一种公司，它应该制定平台战略，开放平台，让开发者开发新的应用程序，让创业者在其平台上开发新的业务。调查数据有许多不同的用例，每个用例有不同类型的工作流。特定的产品可以，也应该，在企业中给予公司更深入和更广泛的相关性。平台交易也将提供强有力的并购战略。
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