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回复@EK001: 看看kimi怎么回答吧
格力空调和小米空调在保修政策上存在一些区别,主要体现在保修期限、保修范围以及服务承诺等方面。
保修期限:
格力空调:根据格力电器发布的公告4,自2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年包修政策”,这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期。此前,格力在2005年率先推出了“家用空调6年免费包修”政策3。小米空调:小米米家空调巨省电1.5匹提供“首年只换不修+10年整机保”的服务1。这意味着在第一年内,如果产品出现质量问题,用户可以选择更换新机,而在随后的9年中,可以享受整机保修服务。
保修范围和服务承诺:
格力空调:格力的“十年包修政策”涵盖了所有制冷量小于或等于14000W的分体挂壁式家用空调和分体立柜式家用空调4。格力强调的是“包修”,即在包修期内,因机组本身质量问题引起的维修所产生的维修费用由格力电器承担,且对消费者完全免费4。小米空调:小米提供的保修服务包括预约维修服务、7天无理由退货、15天免费换货等2。此外,小米空调还提供了空调挂机清洗服务一次(需在一年内使用)1。
服务网络和售后支持:
格力空调:格力拥有广泛的售后服务网络,用户可以通过格力的售后服务网点获得支持3。小米空调:小米也建立了较为完善的售后服务体系,包括1100余家售后网点,以及通过米家App、小爱同学语音控制等智能生态服务2。
综上所述,格力空调和小米空调在保修政策上的主要区别在于保修期限的长短以及服务承诺的具体内容。格力空调提供的是行业内较长的“十年包修政策”,而小米空调则提供了“首年只换不修+10年整机保”的服务,并结合了小米的智能生态系统提供额外的便利服务。用户在选择空调产品时,可以根据自己的需求和偏好来考虑这些保修服务的差异。//@EK001:回复@天下晃晃悠悠:小米新风空调+京东10年只换不修服务是165元
引用:
2024-04-03 18:38
家里用的家用机,也不打算装新风,穷是主要原因,穷生奸计,觉得新风就是排风扇加过滤系统。想过卧室装简易新风机,有新风二字的最便宜700多块,不如装换气的家用空调了。
说起换气就想起小米,把价格一算,格力每台比小米高600-700块,具体参数不比了,只说三个闭眼可以分辨的差别。一、格力...