“我从未见过这样的事情”:Temu 发起营销闪电战,广告支出飙升

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在线市场 Temu 依靠大量广告(无论是通过社交媒体、付费搜索还是电视)来赢得购物者的青睐。

根据 MediaRadar 的一项新研究,2023 年 1 月至 11 月期间,Temu 的广告支出同比增长 1,000%。该期间 Temu 的广告支出中有 76% 用于社交媒体,而数字媒体上的广告支出为 13%广告情报平台发现,展示广告。据《华尔街日报》报道, Temu 还向电视领域投入更多资金,并计划连续第二年在超级碗期间投放广告。Modern Retail 联系 Temu,请其对其营销支出发表评论,但该公司表示目前无法发表评论。

Temu 的吸引力在于其低价商品,例如 2 美元的发圈和 10 美元的运动鞋。这是一家相当新的公司,于 2022 年 9 月在美国成立。但是,在过去的一年半里,它通过在 TikTok、InstagramGoogle 和几乎所有其他渠道上投放广告,成功实现了大量销售额的增长人们购物的地方。MediaRadar 告诉 Modern Retail,从 9 月到 2023 年 12 月,Temu 在全国广告上花费了超过 5.17 亿美元。尽管Temu的母公司(总部位于中国的PDD Holdings)并未按品牌划分销售额,但 PDD上季度的总收入达到688.4亿元人民币(96.7亿美元),同比增长94%。展望 2024 年,Temu 丝毫没有放缓其广告雄心的迹象。

网页链接{与 Shein 一样},Temu 也 采取了数字营销闪电战来获取新客户。高盛分析师估计Temu 2023 年在 Meta 上花费了约 12 亿美元,Meta计算出Temu 去年 1 月在其平台上投放了 8,900 个广告。去年 2 月,Temu 投放了首个超级碗广告,该广告时长 30 秒,敦促观众“像亿万富翁一样购物”。Temu 发言人网页链接{告诉 AdAge},该公司“将其 2023 年超级碗广告活动归功于帮助这家电子商务巨头名声大噪。”

Temu 还投资于付费搜索,使其产品与苹果充电器和 Stanley 玻璃杯等名牌产品一起出现。 电子商务解决方案提供商 Smec 的电子商务洞察主管Mike Ryan网页链接{在 X 上指出},事实上,搜索“Lego toy”一词后,Temu 的 Google 购物结果比 Lego 的结果还要多。在 TikTok 上,Temu 继续取得进展,#Temu 标签的浏览量达到 110 亿次。Temu 为拥有超过 300 名粉丝的人运营了一个社交媒体影响者计划,并表示迄今为止已与超过 10,000 名影响者合作。

如今,浏览社交媒体甚至上网冲浪都很难不看到 Temu 广告。而且,Temu 的橙色盒子越来越多地出现在包裹室和邮件收发室中。网页链接{去年夏天,一名 USPS 工作人员在TikTok}中恳求人们减少从 Temu 订购。下个月,预计将有超过 1 亿人观看超级碗比赛,据估计,随之而来的 Temu 广告的成本可能高达 700 万美元。

独立电子商务分析师安德鲁·利普斯曼 (Andrew Lipsman) 告诉《现代零售》,他“从未见过这样的策略”。

“我见过类似的版本,但似乎没有达到这种规模,也没有达到这种程度的攻击性,”他说。“他们正在创造这种水平的文化意识,我认为这可能会让它进入主流,而其他只是试图套利流量的品牌却无法实现这一飞跃。”

根据谷歌商业中心的广告数据,这在美国和国外都被证明是正确的。例如,过去 28 天,Temu 在英国的“服装和配饰”广告可见度中排名第一,高于亚马逊、eBay、Asos、Shein 和 Nike。它的广告/有机比率(意味着其产品从 Google 购物广告获得展示次数而不是有机结果的频率)超过 100。相比之下,亚马逊的比率为 10,而 eBay 的比率为 8。

“它向你表明这里根本没有发生任何有机的事情。他们只是用广告冲击市场,”Smec 的 Ryan 告诉《现代零售》。“他们的付费知名度就超过了其他人的付费和自然知名度的总和。真是令人叹为观止。”

Ryan 表示,除了数量之外,Temu 广告策略的不同寻常之处还在于这些广告的内容。Temu 在社交媒体上的广告往往不会专注于某一类别,这意味着他们可以在一张旋转木马幻灯片中展示手电筒,在下一张幻灯片中展示内衣。“这真的很超现实,”瑞安说。“这是一种无目标、暴力的广告方式。事实上,我认为他们在谷歌搜索和购物中的广告是他们最具针对性的广告,因为谷歌实际上已经照顾到了这一点。”

但有一个问题是,这种广告花费有多少能够引起人们的共鸣或使他们成为回头客。为了回答这个问题,Lipsman 计算了 Temu 的日活跃用户与月活跃用户的比率。他表示,2022 年 9 月,这一比例为 9%,但到 2023 年 10 月,这一比例达到了 20% 左右。“这是一个好迹象,表明它变得越来越粘,”他说。

其他数字似乎很有希望。GWS Magnify估计Temu 9 月份有 8240 万活跃购物者使用其应用程序,高于去年同期的 460 万。根据谷歌趋势,过去 12 个月,全球“Temu”的网络搜索量增长了 788%。10 月份,20% 的美国成年人告诉市场研究机构 CivicScience,他们使用过 Temu,这一数字是 3 月份的两倍。

MediaRadar 预计 Temu 会在 2024 年进行“类似的广告支出投资”。MediaRadar 首席执行官托德·克里泽尔曼 (Todd Krizelman) 在一封电子邮件中告诉 Modern Retail,该战略可能会侧重于社交和备受瞩目的活动。“随着时间的推移,可能不需要同样水平的投资来保持首要地位,”他写道。

营销人员表示,除了投放广告之外,Temu 还从根本上改变了广告格局的运作方式。Temu 和 Shein 都通过低廉的广告价格超越其他零售商,并推高了获客成本。在 网页链接{11 月份的财报电话会议}上,Etsy 首席执行官宣称 Temu 和 Shein“几乎凭借一己之力对广告成本产生了影响”,尤其是在涉及 GoogleMeta 时。

瑞安提到“乐高玩具”的谷歌搜索结果表明了这种军备竞赛。“他们碾压了所有其他转售乐高产品的零售商,”他说。“可以说,这些广告中的任何一个都会比 Temu 广告更相关。我担心的是,我认为这对拍卖来说是垃圾邮件。”

“对我来说,可以想象——但未经证实——他们是历史上最大的广告商,”瑞安说。

$拼多多(PDD)$

精彩讨论

余生的江湖01-23 12:15

品牌广告对互联网平台建立客户心智特别特别重要。

Ty-900001-23 15:03

蒙古西征,寸草不生…

舟宿夜江01-23 13:12

这个很符合黄峥团队做事风格,认准方向,全力出击。

曼巴投资01-23 14:44

dau/mau是个分析互联网产品粘性的重要指标,2023年10月有20%了?趋势不错。
“2022 年 9 月,这一比例为 9%,但到 2023 年 10 月,这一比例达到了 20% 左右”

Zillion-Allen01-23 15:22

阿里真是不行,做这么多年海外电商还远不如人家一年

全部讨论

dau/mau是个分析互联网产品粘性的重要指标,2023年10月有20%了?趋势不错。
“2022 年 9 月,这一比例为 9%,但到 2023 年 10 月,这一比例达到了 20% 左右”

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这个很符合黄峥团队做事风格,认准方向,全力出击。

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蒙古西征,寸草不生…

01-23 15:22

阿里真是不行,做这么多年海外电商还远不如人家一年

01-23 17:50

看来进入第二阶段了,从社交裂变转向广告获客$拼多多(PDD)$

01-23 15:50

发起营销闪电战,广告支出飙升

01-24 23:02

👍

01-23 12:14

Temu