事件经过：一个月前去苹果店保修iPhone 7“蜂窝无服务”问题，给了一个iPhone 6备用机，签了协议。
不幸iPhone 6使用中碎屏，去取自己修好的iPhone 7时被要求赔偿iPhone 6碎屏费1001元。
科普：iPhone6是4年前的机，目前市场价9成新二手机900元上下。
结果朋友掉进了坑里！
1、出借协议时没有损坏、丢失的赔偿标准，甚至也没有口头明示，事后才要求按店里维修费赔偿；涉嫌欺诈，有违公平和透明；
2、碎屏维修费超过了整机价值，利用垄断地位欺压消费者支付不合理的碎屏赔偿费用；
3、备用机无贴膜和手机壳保护，碎屏也不该是消费者100%责任；
4、赔偿损失，是赔偿基于成本的损失，不该包含利润；
5、从过往广州案例看，碎屏赔偿是968，970，现在是1001！iPhone6越来越值钱了吗？苹果就是任性！
这个店就是：珠江新城苹果店，店里的服务员是上帝，消费者是孙子。
结论：
1、服务蛮横，店大欺人；
2、凉凉，可以不买苹果机了。
