$格力电器(SZ000651)$
空调确实是一个不错的生意，是可以长长久久的，市场空间也非常大。
但是这个“不错的生意”，是相对而言的。
不是每家企业做空调都等于“好生意”。
数据摆在那里，做空调的企业只有头部几家企业能够赚到可观的利润，
其余的企业做空调都很难赚到什么利润。
空调行业“好生意”的前提，需要非常过硬的品质，才能够让消费者信赖的品牌，
在生产过程中，对成本的控制，在产品的研发和创新方面，能够满足市场消费者的需求，
还需要强大的市场销售能力。自主研发，成本控制，生产效率，产业链垂直整合，强大的销售渠道。有了好的产品，还需要好的销售模式。才能赚到可观的利润。但这个竞争能力需要企业很长的时间耕耘打造。
从产品的角度而言，格力空调与美的空调相比，格力空调的优势并没有那么明显。
在销售层面，格力空调与美的空调价格差距不能拉得太大。
.格力空调“十年包修”在我看来是为了应对市场的激烈竞争，保持市场份额。
在相当多的消费者心智中，格力空调是最好的，但是美的空调也不差，稍微在乎性价比的消费者会倾向选择美的空调，这一点在现实生活中都能看得到。其次还有网络杂牌空调的低价竞争，更像是劣币驱逐良币。
以我对生活中的观察，从我这五六年的观察，美的空调在销量上面，是超过格力空调的。
而在这个过程中，空调产品上从高收入人群普及到低收入人群，在最近这些年低收入人群在购买空调的过程中，可想而知，是多么在乎性价比的。
我所在的工薪族群体中，很多人买了房子，相当一部分在选择空调的时候，会倾向选择美的空调，他们的认知当中，格力空调很好，但美的空调不差，但相比价格而言，这类消费者就会倾向选择美的。这些年美的空调在产品方面是有进步的，这是看得到的。这也是美的空调卖得好的一个原因。十年前美的空调做的很差劲的，松松垮垮的，瘦瘦弱弱的样子。
格力电器这五年时间，业绩停滞不前，我一直维持这样的观点，格力空调在销售层面，受到互联网电商的冲击，原本的渠道优势在这个过程中丧失，空调的价格越来越透明，互联网电商低价竞争非常激烈。试想一下，十几年前，互联网电商还没有那么兴起，空调的销售主要依靠线下的实体店销售，消费者大部分都在线下购物，格力空调的线下门店那么多，覆盖面那么广，消费者出门一看，就是格力空调的门店。那格力空调真是双手插兜看不到对手，很多杂牌空调门店都看不到。格力空调的销售多强大啊！
很多杂牌空调，我是上网了我才知道，还有这些种种的杂牌空调，线下根本看不到门店。因为互联网电商，杂牌空调找到了生存空间，很多消费者一度认为网络上的产品比线下实体店更便宜，在这个过程中，本来空调行业是在增量的，但是格力空调却没有吃到这个增量。
投资者也看得到，格力电器在这几年，在销售渠道层面，做了很多工作的。所以说股东大会的时候，是可以提出这个问题，问问管理层，在销售层面相关的内容。现在格力电器已经家电产品全覆盖，更需要强大销售渠道，格力电器会怎么去做，有什么战略目标和举措。线下3万家空调门店，在转型线下线上融合的过程中，是不是达到了企业想要达到的预期效果？
不管你研发能力多强大，生产效率多高，成本控制多好，生产出的产品，最终需要强大的销售队伍，把产品卖出去。可能格力具备制造3000亿的空调，但是你的销售能力只能卖出2000亿，后方再强大，前方不给力，那也不行啊。