04-28 23:39
第一,教人做事为什么让人不爽,因为这是对对方自尊的挑战。
在被教做人的一方心里,你不仅在指责ta哪里哪里不对,更重要的是,“教做人”的行为还天然带着一种不平等感、俯视感:怎么滴?你就是比我厉害对不对?你就是比我高级对不对?
因此,无论是对事、还是对人,直截了当的焦作人都是对自尊的挑战。换谁都会不爽。
那应该怎么样焦作人呢?南希对此也是有回答的。
第一个回答,当然是不要随便焦作人。
及时反省自己焦作人的冲动,意识到这是自己自恋在作祟。这方面南希给了我很大启发,让我意识到自己这方面的问题。
第二个回答,有些场合是不得不焦作人的,但要注意焦作人的方式。
例如父母对孩子的引导、咨询师对患者问题的某些分析和阐述,这些都不能回避。
如何成功地把必要的重要信息传递给对方,但又不伤害对方的自尊,是讲究技术的。
南希给的技术,我概括为:硬饭软吃。
就是在指出问题的同时,找出对方的自尊受用点,适当的维护对方的自尊。
当然,这个技术的使用前提是真诚,而不是编造和刻意讨好。
即:一方面真诚的夸赞和维护对方的尊严,一方面,真诚的提出可能能帮助对方能走出困境而提出的建议。@大黄蚬子hgx @forcode @儒史 @福爸 @肖志刚 $中远海控(SH601919)$