由于零售业务多年的积累，招行已经拥有一大批高净值客户，截至2011年底，招行拥有私人银行客户16493户，管理私人银行客户总资产高达3698.79亿。没有哪家银行比招行更渴望拿到一张信托牌照。

西藏信托60.5%产权3.64亿的收购价之前，招行出价甚至不到2亿，仅为对应净资产的85%。“价格因素，是西藏财政厅提出终止收购的重要原因。西藏信托重新拿到信托牌照，实际上招行起了很大的推动作用。招商银行作为改制的主要战略投资者，为推动西藏信托改制做了大量的沟通协调及具体工作。改制之后，西藏信托突飞猛进。截至2010年底，西藏信托信托总资产为33.74亿，较2009年同比增长4398%。可现在看来，这一切都与招行毫无关系。招行在西藏信托改制工作中的努力，到头来却是为他人做嫁衣裳。

2008年招商银行通过《关于收购招商信诺人寿保险有限公司50%股权的决议》的董事会决议，以1.418亿的价格收购招商信诺保险50%的股权。该股权交易仍然迟迟未得到监管批准。与收购西藏信托不同的是，招行尚未找到保险牌照备胎，因此不愿轻易放弃招商信诺。2011年底，招商信诺的注册资本由2008年的3.2亿增加至3.6亿，净利润也达到了1.71亿元，股权价值重估是很自然的事。一年又过去了，招行收购招商信诺保险仍未见监管的回音。

在招行马蔚华非常重视的综合化经营战略中，招商银行旗下目前只有招商基金和招银租赁，离银行主导的金融控股集团的目标，还有很远。而信托和保险牌照久攻不下，让招行的综合化经营蒙上了一层阴影。