在平安健康的APP上进行自助理赔，重复了五六次，都是在完成一大半进程后闪退，一切从头来，不胜其烦。打电话给平安客服，客服说APP确实有问题，让我从微信小程序来理赔。我记得几个月前用平安健康APP理赔时也有这个闪退问题，但没那么严重，重复三四次就成功了。没想到几个月后，问题没解决还更严重了。很难想象这么大的一个公司，如此重要的APP会有这么严重的问题