京东HK9618的股价持续跌，离不开再大量损失用户中，经过1个多月时间，打了10几次客服没任何用，雪球上发了讨论后京东才安排专人客服两天解决了下面的退款，京东自己给商家退错货明明很小的事情，第一个客服第一时间就可以解决的，却换了十几个客服都没人跟进，说明京东出了大问题，另外浪费了这么长时间耗费了这么多精力，京东最后竟只愿补偿一两百京东豆想了解此事，连话费都不够更何况时间，可见他们根本没有重视该问题，更没有诚意解决问题！这种情况谁还敢用京东！
京东的客服这么重要的岗位竟然是摆设，离毁灭怕是不远了