回复@有个梨1521: 客服就是摆设，每次反馈24h回复然后就石沉大海了，还是你觉悟的早，太寒心了//@有个梨1521:回复@Youthsdh:早年用过几次京东 其中有一次东西寄丢了 根本没有客服，都是AI客服，解决不了任何问题最后不了了之。从此再也没有用过一次京东