阿里巴巴股价跌了80%，市值蒸发了7000亿美金，最近看了蔡崇信的反思：1、忘记了客户是谁2、阿里的组织机构臃肿3、目前消费不明朗4、要进行变革和创新。问题是变革能改变趋势吗？以前用淘宝、天猫购物，现在用拼多多、抖音购物的人越来越多，目前直播时代，谁离客户近，谁...