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前脚踩商家,后脚踩用户,阿里这些年确实忘了谁是真正的顾客。我认识的卖家不管是国内的还是速卖通,无一不在选择疏远阿里。而买家要吐槽的就更多了,我去年买了个大件,卖家犯错,小二判卖家输,结果却退不了款,直到我去举报卖家才退款。
引用:
2024-04-06 22:36
$阿里巴巴(BABA)$
刚刚看了阿里巴巴和淘宝现任老大蔡崇信接受最新播客采访,除了承认阿里淘宝这几年失败了,还说了很多尺度和信息量都比较大的话,几个方面吧:
1、 他说他父亲是最聪明、头脑最敏锐的人之一,也很严厉,他曾经怕自己的父亲,但父亲去世后,其影响仍然伴随。
2、 他坦...

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04-07 16:26

我在平台类企业工作过,其实怎么说呢,刚开始创业的时候,确实是服务客户的意识比较强的。但是等上规模后,尤其是大数据技术的广泛应用,“客户”这个概念慢慢被虚化了,所谓的“客户”,在业务总监眼中,不过是一个个标签化的符号,内心对客户的敬畏早就很淡很淡了。

04-07 13:13

目前我是大件优先京东,小件优先多多。淘宝有羊毛才去,反正是最后的选择。

04-07 21:13

太卷了,amzon的界面感觉还是上个世纪的,也不影响人家地位

战略上电商没啥救了,能做点的还只能战术上的了,比如阿里的软件太笨重了,做个精简版天猫出来,可能还有点救

我也是