银行服务差距巨大

发布于: iPhone转发:3回复:12喜欢:2

今天去银行办理大额转账业务,算是见识了几个银行的服务是有多差。

最近国家搞防电信诈骗,基本上所有的银行单日转账非柜面都是限额1万元,因为我本人主要是使用招商银行招行从来没在这里卡我,我一直都可以大额转账。

让我想不通的是浦发银行,作为我的工资发卡行,之前都是可以大额转账的,前段时间突然给我发条短信说我被限额了,让我有需求去柜面申请,我每个月都有好几万的流水,工资加出差报销,虽然一到账,一分钟之内就转到招行,但是毕竟流水摆在那里,你再怎么防止电信诈骗,总不应该不让我有正常的服务需求吧,你一条短信就让我去银行办理,我时间不要钱是不?

今天周六放假开车过去办理,结果人家给我说周末不办理业务,我一看可真行,一个柜员都没有。我记得银行周末只是不办理对公业务,个人业务还是有人值班的吧?浦发银行你真牛,要不是公司签约的工资卡,鬼才办你家银行卡。

再吐槽浦发银行一个点,无意中点开了一个现金理财产品活期宝,结果人家说绑定了另外一款周周盈,不支持同时买这个,虽然都是你家产品,但是你这样怎么麻烦怎么来,谁有兴趣点来点去就为了买你这个LJ产品。

然后我和我媳妇儿去了我们当地的农村信用社办理我媳妇儿的限额,虽然柜面有人值班办理业务,但是也是在哪里云里雾里的忽悠我媳妇儿,一点服务意识都没有,然后我媳妇儿都不知道她到底要办理什么业务了,给我打电话让我过去,我直接一句话转账面签提升转账额度,然后柜员直接给我说,国家防止电信诈骗,我们根据个人收入和交易情况只能给你提升到10万,我立马回怼,我现在卡里就有15万,还不能转出来?而且手机银行app里面明确显示了面签后可以到50万,你这里就只能10万了?柜面不说话只能默默办理了。

说实话难怪很多人讨厌银行,你看看很多银行这些办理的是人干的事么?仗着自己大而不能倒,没有完全市场化运作,很多银行出发点根本就不是客户,你说你是四大行,身背很多国家责任,我还能理解一下,连很多中小银行也从不出客户本身出发。如果银行放开市场化经营,不知道有多少中小银行应该破产。

我持有招行的股票,如果我说招行的服务还可以,app体验上也还不错,可能很多人觉得我屁股决定脑袋。因为我确实去招行网点去的少,真没啥事需要去办理,因为招行的几个app真的太方便了。只记得好几年前去挂失重办了一张卡,全城没有多余的废话,客户经理直接带我到一个机器上,不到一分钟完成,没有填写任何纸质文件。我不知道这小小的一点有多少银行可以做到。招行的口号“因你而变”确实是从客户出发的。

也许体验了其他银行的差,你才知道有些银行一直不行是有原因的,因为从上到下都是这样,企业文化就是这样,不是来一两个优秀的董事长或者领导就能轻易干起来的,因为一开始的出发点都错了。

$招商银行(SH600036)$ $浦发银行(SH600000)$ $宁波银行(SZ002142)$

全部讨论

2023-07-02 21:18

不限制一下,存款都被招商银行吸走了。

2023-07-03 13:15

民生银行更加垃圾了。

2023-07-03 06:33

电诈凶猛 都是为客户好 家人被骗了3.9万早点限就好了

2023-07-02 22:57

浦发体验很差

2023-07-02 22:47

上海中行也限额,一气之下全转招行了

2023-07-02 21:29

我被工行 平安各限制一次,至今平安还是5万转账限额...理由都是防洗钱防诈骗,我流水多大数据就专坑我...我现在全转招行了

2023-07-01 22:54

邮储银行还不错,端午节帮我爸在柜台把他多年积蓄转出来到我招行卡,没限额。后面买了一部分招行

2023-07-01 18:27

我上个月跑农行几次了,被恶心到了,限额我就跑了两次。