各位球友，雪球招聘客服职位啦，有相关经验的欢迎投递简历至hr@xueqiu.com        
工作地点都在望京soho
如下客服职位均不需要倒班，正常作息，待遇从优，欢迎符合条件的球友应聘~~

【职位一、蛋卷基金客服/客服主管】
职位描述：
1、规划客户服务和用户满意度提升工作；
2、负责处理客户咨询、意见反馈工作并及时推动相关问题跟进处理；
3、整理工作数据，推动业务改进；
4、其他工作。

岗位要求：
1、一年互联网公司、证券或基金公司客服工作经验，熟悉呼叫中心业务指标及规范；
2、优秀的语言表达能力、沟通能力和技巧；
3、诚实守信，品行端正，服从领导工作安排；
4、有责任心、热情和耐心，具有良好的服务意识；
5、较强的执行力，能承受一定的工作压力；
6、熟悉基金，有基金从业资格优先。

【职位二、电话坐席专员（偏销售）】
职位描述：
1、指导用户完成证券账户开户流程；
2、收集并分析用户开户过程中的问题并进行反馈；
3、领导交办的其他工作。

职位要求：
1、具备较强沟通能力和营销能力，有强烈的销售意识。 
2、优秀的理解能力、语言表达能力、沟通能力、书面分析与报告能力；
3、做事激情、自信、认真、负责，自律性强，敢于挑战自己，挑战高薪。
4、有电话销售、互联网销售经验。
5、学历不限、专业不限。

优先条件
1、对证券或金融行业有浓厚兴趣，具备一定相关专业知识。

@方舟88 @逍遥股海@linan @诗婧 @止遏 @王菡就是王朵朵 @imleon