这个情况很普遍,一方面这与我们的生活、工作经历有关,社会的精细化化分工,大多数人都是一颗螺丝钉,只负责自己手头的那摊活。
哪怕做到了高管,也可能限于自己的行业和专业,对商业的理解往往是狭义的,可能无法复制到其他行业。
当然,对商业的理解,仅仅这一篇文章是没法窥探到全貌的。今天我们就以开个花店来感受一下。
闭上眼睛,先想一下,如果要开花店需要做点什么?
很多人本能会想到要租房子、要装修,要进货,如何接待顾客这些细节和成本。
其实,在实际落地前,问自己三个问题,可以避免自己脑袋热一头扎进去,白白交了学费。
不过,我们也要清醒的认识到,有些学费必须要交的,只有付出了惨痛的亏损才会牢记、才会顿然醒悟。
一、你的价值主张是什么?
价值主张描述的是为客户提供能为其创造价值的产品和服务。要问自己:我能替顾客解决什么问题?我有什么特别之处?
就拿花店来说,你想提供的是家庭日常鲜花使用,还是想提供商务用户、礼品用花?
当然,有同学说,这些有时都会兼顾,但是侧重点必然有,这就是我们常说的定位,即这家花店的定位是什么?
定位决定了你服务什么用户,是小区用户,还是商务楼里的白领、公司,还是购物中心中的顾客。
这个定位就决定了你租在哪里,而地段的不同又会影响你的成本,进而对你的产品客单价有不同的要求,产品的品种也会有不同的取舍。
定位决定了你提供的鲜花品种和形式,比如服务商务楼的花店,可能需要经常提供开业花篮等产品。
鲜花品种和形式又决定了产品价格,鲜花的新鲜程度也会有细微的区别,辅助材料的需求和使用也会有不同要求。
定位决定了你的店铺装修,小区的店可以温馨,也可以是干净,比如购物中心里的花店,往往开放式的,很精致顾客经过时要眼前一亮。
二、为什么只有你能做,别人不能?
这个问题就是在问,你的核心竞争力在哪里?如果你的生意很好,那么别人要复制你的模式到底有多难?你那什么来阻挡新的竞争对手的入场。
体现在细微之处,就是哪怕附近有几家花店,
顾客宁愿选择你家也不愿意光顾他家
可能是你的花总是新鲜的,
可能是你的花性价比最高的,
可能是你的介绍和推荐总是切合用户想法,
可能是你的亲和力和热情,
可能是你总额外送点小东西,
可能是你的店铺环境和营造的氛围
……
等因素让用户在你的花店得到了心灵的满足。
三、通过什么方式盈利?
一般来说就是通过差价盈利。比如花店就是如此。
当然,现实生意中还有贩卖注意力的,比如广告,电视台播放广告问广告商要钱,看广告的不花钱。
还有基础服务不要钱,增值服务要钱,最明显的就是游戏,游戏不要钱,但是装备要花钱。
另外,支付方式也会影响盈利。比如花店,进货你可以谈是否赊账,但是销售基本上是实时到账,微信、支付宝支付都非常方便。当然,如果是有业务往来的单位,可能是先发货,过一段时间才能拿到钱。
当你发现一个项目,真真切切觉得这是一个商业模式,甚至通过小范围调查,大家也会觉得你做的这个产品是不错的。再问问自己这三个问题,这三个问题有点像一个过滤网,如果通不过,那得小心了。
创业本身就是很难的一件事情。这说起来容易,做起来的确很难。不过好在,投资股票可以免除我们自己躬身入局,还能有机会享受到企业发展的红利。我们需要的做的是慧眼识珠,找到能疯狂创造价值的优质企业。
如果对商业还不熟悉,可以先从这个三个问题开始练手。身边的理发店美甲店,餐饮、早教等都可以试试问问自己,问多了,思考多了,再回头看看股票,或进一步看看其他商业书籍,或许会有种豁然开朗的感觉。
多问问自己这三个问题,或者这是一个不错的开端!
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