预期确定有利于工作积极性

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以往几年没有发现这个东西,公司每次布置完任务,就开始给大家打气,讲情怀,讲方法,讲价值,有时候还会拉出去搞团建,酒桌上立军令状,以酒压迫,等等都干过,但事与愿违,很难持续。

不过当时那般策略不是没有原因的,一个是工作时间短,摸人心还不成熟,二是分工不尽合理。现在经验丰富了,同事们人和,所以,有些问题调整更迅速了。专业点说,就是机制更灵活了,上下更通畅了。

有一段时间,团队里走了一位,新人还没到位,小王试探性的问我,离职那位的工作咋处理?我当时一听,就知道,大家都在担心被分摊工作,我当时明确说,各自分工不变,空出来的环节由我负责。当时,大家算上舒了口气。心放肚里了。

我当时已经有预期稳定意识,并且发现这个东西能起到稳定大局的作用。

我有一个特征,分工禁止攒活儿,就是谁的分工必须谁做,不提倡帮忙客串,你做完了,就大大方方休息,怎么轻伤怎么来。这是有一定道理的,就是预期稳定,我不会让大家干活儿了还要担心会不会被拉去给别人帮忙。整天提防着,没啥意思。

我们公司每个月会给各部门分任务,完不成要检讨,完成的好有奖励,这叫奖罚分明。

我们组因为越做业务越熟,完成任务的时间越来越快。这样就产生一个问题,完成后,有产生的订单往上报不?如果报,下个月可能会不足,如果不报,就下个月不累。

经过深思熟虑,我们选择不报,一个是稳定,上面说了,预期稳定,腾出时间积累下个月任务。一来大家预期稳定,二来抽出时间自由安排也是给大家的奖励。

工作效率越来越快,方法越来越准,成本越来越低。这离不开预期稳定。