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赛迪报告:东软领军数字政府行业发展

近日,赛迪顾问发布《2022中国数字政府应用发展研究报告》,报告综合评估了重点数字政府应用服务厂商的市场地位与发展潜力,发布2022数字政府应用服务商竞争力象限。赛迪顾问在报告中指出:“东软以兼具业务融合能力和创新实力,获得市场竞争力排名第一”。同时,东软在数字政府领域的优秀案例“河南省‘豫事办’一体化政务服务平台”、“ 南宁市‘智慧人社’服务平台”、“ 鞍山市‘三医联动’构建主动式健康服务模式”等获评数字政府应用十大优秀实践,持续引领政务应用行业发展。




2022数字政府应用服务商竞争力象限图

(数据来源:赛迪顾问,2022.11)



报告梳理了数字政府经济调节、市场监管、社会治理、公共服务、生态保护、政务运行六大类应用场景,并从当前数字化建设进程较快、市场关注度较高的五个热点细分领域开展深入分析。



报告指出,东软在一体化政务、人社服务、医疗保障等细分领域,保持领军地位。





一体化政务场景



数字政府的一体化政务场景建设,是打造群众泛在可及政务服务体系的核心工作之一。东软始终保持该领域的领军优势,以软件赋能政务场景建设、运维优势和数据治理经验,形成一体化政务服务能力。



人社服务场景



数字政府的人社服务场景建设,通过互联网、大数据、人工智能等数字技术与人社业务的深度融合,实现全数据共享、全服务上网、全业务用卡。东软在人社领域布局较早,作为核心厂商参与了人社部社保管理系统应用软件、养老保险全国统筹系统等专项建设,业务覆盖28个省,服务中国7亿人群、2000万家企业,参与并见证了我国民生福利的持续改善和经济社会的巨大进步。



医疗保障场景



数字政府的医疗保障场景建设,通过医疗保障业务体系与数字技术的深度融合,提高医疗保障信息化、标准化水平,以数字化方式重构医疗保障业务体系,提升质量效率,推动深层次医疗保障制度改革。东软作为国家医疗保障信息平台核心参与厂商,同时也是“金保工程”服务厂商,深耕医疗保障信息化领域多年,参与多项标准规范编制与评审工作,参与24个省(自治区、直辖市)医保信息平台建设,多年稳居该领域市场份额第一,领跑行业快速发展。



优秀案例合集

河南省“豫事办”一体化政务服务平台



围绕民众息息相关的税务、人社、教育、公安、卫健、住建、民政等事项,为全省人民提供了全生命周期的移动端便民服务。截至目前,“豫事办”平台实名注册用户达到 6059 万人,实现养老生存认证、公积金提取、医保电子凭证等3788个与群众密切相关的高频事项“掌上办”,日均访问人数311万人,累计提供32亿次服务,真正实现让数据多跑路,群众少跑腿,为群众节约大量时间和资金成本。



南宁市“智慧人社”服务平台
新一代“智慧人社”平台,实现“一码认证、一码通城、一码联城”,全面支撑一体化经办、智慧服务、智能监管和智慧决策。



· 搭建“免申即办”服务平台为自贸区、人社、公安、税务、招商局、金融 6 部门提供 25 项惠企服务,为 16 万家企业发放 11.5 亿元补贴。

· 建设了全国第一个多部门、多渠道、多功能集成的“智慧人才”服务平台,实现了人社、住建、科技、教育、民政、财政、科协、金融办 8 部门 26 项政策48项待遇一站测评。



鞍山市“三医联动”

构建主动式健康服务模式



为全面落实“三医联动”改革,鞍山市卫生健康委与东软集团合作,积极探索医保、医疗、医药深度集成, 全面启动医疗、医药、医保、医养“四位一体、三医联动”的整体治理格局,构建出以“预防为主”的主 动式健康服务“鞍山模式”。



新一代“智慧人社”平台,实现“一码认证、一码通城、一码联城”,全面支撑一体化经办、智慧服务、智能监管