$老板电器(SZ002508)$ 4月22日在客服的推荐下选了两款新品。4月30日付完尾款后发现价格不对,联系客服,说活动参与的不对,最后退款退货。这个过程中的三个问题: 1,售前客服不专业,对活动不了解。介绍错误。2,售后客服不专业,没有同理心,大企业病,爱咋滴咋滴,不是他的问题。3,推广满满的套...
自营也是厂家客服