03-31 11:39
免签政策跟呷哺有啥关系?靠几个老外?
凑凑的问题是典型的,值得多聊聊,这里面其实未必简单是运营的问题。至少疫情前,凑凑的模式已经被证明是有效的,高客单价照样天天殿堂座满。现在确实虽有点弱,但周末还是要排队半小时的(坐标SH),主要还是消费群体发生了变化。过去凑凑的客户画像其实是有消费能力的年轻群体,白领,国际化的人士和一线城市中产。凑凑23年香港地区的客单价可以做到惊人的340港币,毛利率75%,可见中高端人士对其的认可。环境,摆盘,锅底,食材等等还是有其特色。现在凑凑面对的群体显然已经发生了较大的变化。年轻人赚不到,赚不动了,外资雇员少了,国际化的客户群体消失了,生意自然受到了很大的挑战。凑凑的门店位置通常都是商场最好的,价格肯定不便宜,店销增长乏力的时候,租金占比就会维持高位,比同行高不少,成为负担。其实,凑凑为了做到环境优雅,舒适,有个性,每家店的风格都不同,且店中位子摆放比较宽松,甚至还有大型景观营造气氛,这些都为了获得餐食的高溢价,但同时一定会损失平效。
凑凑就是为了盛世经济准备的餐饮模型,要面对消费乏力的经济确实有一定难度。靠降本,或优惠解决不了根本问题。必须动更多的脑筋。
(对呷哺还在研究中,抽空再续写一些观察和思考)