随着人工智能技术的迅猛发展，智能客服已经成为各行各业中不可或缺的一部分。在这个数字化时代，客户期待获得即时、个性化、高效的服务体验，而大模型技术的崛起为实现这一目标提供了全新的可能性。
近期，科大国创星云大模型（运营商）成功入选权威数字化研究与知识服务平台沙丘社区（国内优秀的数字化研究与服务机构，专注人工智能与大数据技术应用研究）重磅发布的《2024中国“大模型+智能客服”最佳实践案例TOP10》。该榜单旨在探究大模型在智能客服领域的应用价值，并展示来自不同行业的实践案例，展现大模型技术在改善客户体验、提升服务效率、降低成本等方面所发挥的关键作用。此次入围榜单，充分展现了科大国创在大模型领域的深厚底蕴与创新实力。
